接続先とパスワード

質問

BUFFALOの無線LAN親機(WZR-HP-G301NH)を購入致しました。再設定の所で「接続先のユーザー名」と「接続先のパスワード」を入力する所に何を入れて良いかわかりません…

一見「接続先のユーザー名」はメールアドレスの様な形式のように見えるのですが、パソコンも新しく買ったのでメールアドレスは持っていません。

このような知識が全く無いなのでかなり初歩的な質問かもしれませんがよろしくお願いいたします

回答No.1

noname#256628 · ベストアンサー

回線の種類（回線事業者名と利用コース）やプロバイダはどこでしょうか？
WZR-HP-G301NH以外に設置されている機器はなんでしょうか？
もしかしてWZR-HP-G301NH以外にルータ機能を持っている機器がありませんか？

Bフレッツや光ネクストであれば、プロバイダから割り当てされている接続用のIDとパスワードを入力するのですが
ほかにルータがある環境なら、その画面では設定せず、BUFFALOの無線親機をブリッジモードにします

補足

回答していただきありがとうございます！

回線事業者はちょっと分からないのですが、利用しているコースはＢフレッツで利用しているルーターは他にはありません。

今からプロバイダから与えられたIDとパスワードを探すつもりですが、見つからなかった場合はフレッツの会社に電話するのが良いのでしょうか？

回答No.3

koi1234

貴方の契約している回線業者はNTT　　回線種はBフレッツ
プロバイダがBiglobeとなります

契約時に情報が記載された紙が送られてきているのではないかと思いますが
接続先とパスワード の問い合わせ先はBiglobeになります
顧客コードとはわからないと問い合わせされたBiglobeも困るかもしれませんが
住所など他の情報で調べることも多分可能だと思います

>パソコンも新しく買ったのでメールアドレスは持っていません。
メールアドレスというの言うはパソコンについてくるものではありません
（Biglobeなら契約時に同時に発行されているはずです）
古いパソコンで使っていたメールアドレスをそのまま使ってください

以前ルータ使っていなかったならPCから直接接続していたはずですので
古いPC確認することで設定情報の確認ができるかもしれません
（マスク表示されて確認できないかもしれません）

お礼

BIGLOBEのホームページページにアクセスすることによって、会員証の再発行をすることが出来ました！

ありがとうございます！

回答No.2

hizaore

問合せ先は「フレッツの会社（NTT東西）」ではなく，プロバイダですよ．
プロバイダから送られてきたはずの書類に記述があるはずなんですけど…用語は「接続ユーザ名／パスワード」なのか「アクセスユーザ名／パスワード」なのか分かりませんが（プロバイダによって記述が異なるので分からないのです）．

プロバイダ名を書いておくと，誰かが回答してくれるかもしれません．

補足

BIGLOBEはプロバイダの枠の中に入りますか？