スカイプ

質問

わたしの働いている会社ではスカイプを使用しているのですが、スカイプの更新をしたところいままでパソコンから鳴っていた着信音が鳴らなくなってしまいました。
更新前まであったチェック項目(パソコンのスピーカーから着信音を鳴らすみたいなの)がなくなり、マイクなどデバイスの選択項目も1つだけになっていました。
スカイプのヘルプなどもみたのですが解決策はなく直りません。
直し方を知っている方教えてください。

回答No.1

violet430

もしかしてUSBヘッドセットなどご利用ですか？
我が家ではパソコン内蔵のスピーカをSkypeのスピーカにして使っていますが、着信音も鳴りますよ。もし、USBヘッドセットなど、パソコン標準のサウンド以外のデバイスをSkypeでご利用でない場合は、以下のように再インストールをしてみて下さい。
問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。

まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）再インストールしてみて下さい。

補足

回答ありがとうごさいます。
やはり削除なので登録しているリストの人は消えてしまいますよね？
会社のものなので削除した後同じユーザー名などまた使用できるのでしょうか？