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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：昨日スカイプをインストールしてチャットや通話を楽しんでおりましたが、）
スカイプをインストールした後、スピーカーから音が出なくなった
このQ&Aのポイント
- 昨日スカイプをインストールしてチャットや通話を楽しんでおりましたが、パソコンを再起動した後、スピーカーから「動画の音」や「iTunesの音楽の音」や「WEBページのアンカーをマウスでクリックした時の『カチッ』って音」が出なくなってしまいました。
- 色々ぐぐってみますと、「USBデバイスに音が出る様になっているからスピーカーから音が出ない」という問題が多いようです。
- 解決策として、スカイプのツール→設定→一般→オーディオ設定にある、マイクとスピーカのデバイスをUSBドライバに変更する方法や、コントロールパネルの「サウンドとオーディオデバイス」の「オーディオ」タブでデバイスを変更する方法がありますが、これらは問題の原因によっては適用できない場合もあります。
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- violet430
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回答No.1
OSが壊れていると思います。 この状況であれこれ改善策を探すよりも、OSを再インストールした方が良いと思います。
質問者
お礼
どうやら、スカイプのせいで「Realtek High Definition Audio」がメインのオーディオになってしまって、 今まで使っていたボリュームコントローラーアプリケーションのデバイスがエラーを発生していて(原因は不明です)、 それにも関わらず、ボリュームコントローラーアプリケーションのデバイスと、Realtek DHのデバイスの使用状況が、両方とも「このデバイスを使う(有効)」になっていましたので、 エラーを発声している「ボリュームコントローラーアプリケーションのデバイス」を削除しました。 そうしたら、PC再起動後に無事にスピーカーから音が出る様になりました。 OSの再インストールをやるまえに解決できて、よかったです。 ありがとうございました。
お礼
スカイプで通話するときに、今まで使ってたスピーカーのイヤホン端子にイヤホン挿して、 スピーカーのマイク端子にイヤホン挿して、通話して、 PC再起動後に音が出なくなりました。 特にスカイプのUSBデバイスのインストールをしたり、音声設定の変更とかはしていません。 ですが、デバイスマネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」にて、 エラーマークが付いているサウンドデバイスが有ったので、 そいつを削除して「Realtek High Definition Audio」をメインにしたら、 無事にスピーカーから音が出る様になりました。 どうやらそのエラー発生していたサウンドデバイスが問題だったようです。（デバイス名は忘れてしましましたが・・・） スカイプが今まで使っていたボリュームコントロールアプリケーションのデバイスから、 強引にRealtek High Definition Audioにしちゃったみたいで、 その後、ボリュームコントロールアプリケーションのデバイスを復帰出来なくなるという現象が、 何故発生したのか原因は分かりませんが、 とにかく解決できてよかったです。 ありがとうございました。