スカイプのマイク不具合

質問

スカイプのマイクの設定ができないため、
解決策を教えて頂けますでしょうか。

使用PC環境

Lenovo L420

Windows 7 (64bit)
Intel Core i5

内蔵スピーカー　Realtek High Definition Audio
内蔵マイク　　　 Realtek High Definition Audio

スカイプをインストールし、
最初は内蔵スピーカー＆マイクで、
通常起動できました。

が、後日、再度スカイプを使用した際には、
会話ができなくなりました。

エラーメッセージは、
再生デヴァイスに問題があります。

マイクとスピーカーのそれぞれに
サウンドカートにアクセスできませんと出ています。

スカイプのヘルプの通り、
マイクとオーディオの設定を確認しましたが、
上記の内蔵マイク＆スピーカーに、
チェックは入っています。

また、スカイプを起動中には、
メディアプレーヤーの音も聞こえないのですが、
スカイプを終了すれば、
メディアプレーヤーも通常通り使用できます。

スカイプ用のＵＳＢヘッドフォンセットを買えば
解決するのかもしれないのですが、
元々使用できていたので、できれば余計な出費を抑えたいと考えています。

スカイプのなんらかの設定をすれば
使用できるのかと思いますが、
解決策などを教えて頂けるとうれしいです。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

サウンドデバイスに問題があるｊか、サウンドデバイスとの相性が悪いかだと思われます。
ですので、ますサウンドドライバを修復します。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011845
それで駄目だった場合、OSを入れ直して検証するか、サウンドデバイスの増設を考えた方が良いと思いますね。サウンドデバイスですが、USBヘッドセットで代用できます。

補足

violet430さま

回答を頂き、誠にありがとうございます。

教えて頂いた内容で、
デバイスの状態をまず確認しましたが、
正常に動作しているとのメッセージがでました。

ドライバーの修復ですが、アンインストールをして
特に問題ないでしょうか？

対応機種が、VALUESTAR、LaVie、Mate、VersaProと
なっていたのですが、Lenovo PCでも
同様に再インストールができるか
ちょっと不安になったので、
再度質問させて頂きました。

たびたび申し訳ないです。