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NortonSecurityインストールで家庭内LANが使えなくなった

タイトルどおりの現象になっています。 それまでは WindowsXP 98SE混在のホームネットワークが順調に動いていました。 今ではファイル共有もプリンター共有もできません。 Nortonのファイアウォールの設定もしてみたのですが、うまくいきません。 ADSLでルータ使用、それぞれからはインターネットできます。 どなたか、ご自宅で使われている方いらっしゃいまいか? よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

ノートンのファイヤーウォールの設定で、LANで利用しているIPを開放させる必要がありますね ファイヤーウォールの文字をダブルクリックし設定画面で自動的に認識、設定する事になると思いますが 説明書を良くお読みください、私も同じ環境で使っています

kaiya
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ファイヤーウォールの設定は自分でやってみたのですが、うまくいかなかったのです。 ウィザードで自動的にやり直してみました。 「ぺたろう」というLAN環境で使う、メモ交換アプリはまだ回復してませんが、ファイル共有とプリンタは使えるようになりました。 どうやら、これでOKのようです。 Nortonを入れたPCすべてでこの作業をやらないといけないのですね。 やってみたいと思います。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

  これは、わたしが経験したことではなく、ネットの知り合いの掲示板に書かれていたことです。 ウィールス対策で、とりあえずXPのアップデートを行うと、色々とおかしいことが起こり、最終的に、メルコの無線LANシステムである AirStation において、XPマシンでファイル共有が不可能になった、という問題に対する解決法です。(AirStation を使っている場合、……または、使っていない場合も、参考になると思います)。 原文をそのまま引用するのは問題なので、少し言葉を書き換えます: >> 方法は、ワークグループ名を同じにすることは、今までと変わりませんが、 >> ■ XPパソコンでは、「デフォルト・ゲートウェイの指定」が必要だということです。 >> この点が今までのやり方と全く異なっているのです。 「ワークグループ名を同じにする」とは何か分かりますか?(わたしは無線LANシステムは使っていないので、分かりません)。 「ゲートウェイの指定」は:  「マイネットワーク」をクリック  → 無線LANの「接続のプロパティ」  → 「インターネットプロトコル(TCP/IP)」をクリック  → 「次のIPアドレスを使う」にチェック入  そして、WIN-XP-PCのIPアドレス等を、「IPアドレス」「サブネットマスク」「デフォルト・ゲートウェイ」の三つについて値を入れます。(「デフォルト・ゲートウェイ」とは、「LANの AirStation に設定したIPアドレス」だそうです)。 これで、ファイルの共有が可能になるそうです。 ただ、インターネット接続するには、これらの設定を「自動取得」にしないとならない場合があるとのことです。(別の AirStation を使っていて、「デフォルトゲートウェイ」の値が異なるとき、また、インターネット接続で、IPアドレスが自動取得になっているような場合だそうです)。 書いているわたし自身、よく分かりませんが、AirStation かどうかの部分を除けば、状況は同じです。(XPと別のOSマシンの複数マシン・システムで、ノートンを使っていて、XPのアップデートをした後、「ファイル共有」不能になったとのことです。XPのアップデートをしていませんか?)。 WINDOWS のネットワークの設定ウィザードを調整しても、どうにもならないそうです。  

kaiya
質問者

お礼

XPのアップデートしただけの時はファイル共有などできてましたので、 Nortonのインストールによるものだと思います。 しかしながら、いろいろなケースがあるのだと参考になりました。 ちなみに「ワークグループ名を同じにする」というのは無線でも有線でも同じですよね。というか、ワークグループ名は同じでないとその中で共有できないでしょう。 ありがとうございました。

  • MetalRack
  • ベストアンサー率14% (298/2040)
回答No.2

ファイアウォール機能をオフにして利用してみてください。 それだと使えますが、折角の機能を止めてしまうことになるので、LANの通信は通るように設定しましょう。 ウィザードなどで、問答的に設定できますから、試してみてください。

kaiya
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 手順としては、#1の方と同じですよね? XPではOSのファイアウォール機能をオフにしないと、ファイル共有などがうまくいかなかったのですが、 Nortonでは外部的に使えるようになりつつ、家庭内LAN での共有ができるようになったので、やはりインストールしてよかったと思います。 ありがとうございました。

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