Norton Internet Security 2004を再インストール後プリンタが

質問

Norton Internet Security2004をアンインストールして、
再インストール後、プリンタで印刷が出来なくなり困っています。

再インストール後、Internet Securityのファイアウォールの
ネットワーク設定を、信頼のところでアドレス範囲にLAN内の
他PC・プリンタが含まれるように指定しましたが、印刷出来ません。

コマンドプロンプトでプリンタにpingは通っています。
という事は物理的には繋がっているはずなのですが、
印刷出来ないのは何か設定が間違っているということですよね。

ルーターに3台のPC、プリンタを繋いでいます。
PCは3台ともWindowsXP Pro、IPアドレスは個別に割り振っています。

Norton Internet Security2004を再インストールしたのは
3台のPCのうち1台だけですが、印刷は3台とも出来なくなって
しまいました。

以上、わかりにくい点もあるかとは思いますが、よろしくお願いします。

回答No.3

yoshi-thk

No1ですけれど、もしかして何かの理由でプリンタドライバ壊れたのかな？
プリンタドライバの再インストールを試してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
プリンタの電源を一旦offにして、もう一度onにすると印刷出来るようになりました。
恥ずかしながら、初歩的なことをし忘れていました。
ありがとうございます。

回答No.2

hamahamachan

ネットプリンタが使えないときは、NetBIOSの許可ルールを作る、というのを聞いたことがあります。ノートンでのやり方はユーザではないので知らないのですが、以下のサイトが参考になるのではないでしょうか。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/13098dc10b1a3ec885256af7006de935/8893f38e925f1ab388256b0900651445?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=*st=11*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=NetBIOS*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

お礼

回答ありがとうございます。
プリンタの電源を一旦offにして、もう一度onにすると印刷出来るようになりました。
恥ずかしながら、初歩的なことをし忘れていました。
ありがとうございます。

回答No.1

yoshi-thk

次のアドレスにある方法が、NIS2004のネットワークプリンターの設定方法だそうです。
その内容をもう一度確認してください。

シマンテック　サポート
ホームネットワーク用に設定する方法 (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall)
http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050614100252947

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ご回答にあるシマンテックのサポートの方法もやってみましたが、だめでした。
インターネット、LAN内のPCには繋がるのに、プリンタだけ駄目というのがさっぱりわかりません。