お勧めの顧客管理ソフトは何？

質問

従業員三人以下の会社でギ フト商品を取り扱っている場合、お勧めの顧客管理ソフトを教えてください。

この前、ヨドバシカメラに見に行ったのですが、「弥生顧客」というソフトウェアを進められました（ただし、「弥生顧客」の場合、ハガキや宛名印刷ができな かったと思います。）。

「弥生顧客」に関しても良い悪いの情報や、このソフトよりもさらにお勧めのソフトの情報等をお待ちしています。

パソコンの操作は苦手ではありませんが、現時点では自社でサーバを設置することは考えていません。そのためデスクトップPCでの管理となります。

よろしくお願いします。

回答No.2

k-josui · ベストアンサー

できるようですけど・・・・
http://www.yayoi-kk.co.jp/news/20100422.html
以下転載

● ダイレクトメールや年賀状も素早く作成
顧客の住所情報を利用して、ハガキや宛名ラベル、送り状などに印刷ができます。1つのソフトでダイレクトメールの作成までできるので、大量の顧客情報も、効率よく処理できます。

お礼

k-josuiさん
ご回答、ありがとうございました。

>できるようですけど・・・・
なるほど、了解しました。
ヨドバシカメラの店員さんからは、ハガキや宛名印刷はできないとお聞きしました。

これだと、やはり一番のお勧めは弥生顧客ですかね？

どなたか、他にお勧めのソフトありますか？

回答No.1

noname#140971

一口にお勧めの顧客管理ソフトと言いますが・・・。

・ダイレクトメールを発送する。

以外の用途を書かれた方が良いと思います。というのは、客層を分析し品揃え戦略に役立てるとしても、そのデータ入力は煩雑。また、貴社の規模では手集計の方が現実的だったりもします。仮に＜ダイレクトメールを発送する＞が主目的なら、お勧めのソフトは変わると思います。
要は、＜ニーズにマッチしたソフト＝お勧めソフト＞であって、ソフト自体のメニューの充実度と品質の高さは無関係。

先ずは、ニーズを！

補足

Husky2007さん
ご回答、ありがとうございました。

やはり、お客様の購買記録などは保存したいですね。
どの商品が良く売れているのかなどの情報は重要です。

ギ フト商品を取り扱っているので、それにかかわる機能が必要になると思います。