スピーカーから音が出なくなった

質問

ちょっと前にはやっていたウイルス対策で下のアドレスでダウンロードしてから
パソコンのスピーカーから音や音楽が出なくなってしまいました。

http://windows.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=windowsupdate&clcid=0x0411&pver=&ar=WindowsUpdate

コントロールパネルでの調節でもボリュームをクリックしながら移動しても
ボリュームを変えるカーソルが移動しません。

何か他に音を出す方法はないでしょうか？

機種はＶＡＩＯです。

回答No.3

Mitz · ベストアンサー

多分、この間のブラスター関係のセキュリティパッチと一緒に、SP1（Service Pack1）もインストールしたのでは？
SP1をインストールすると、一部の機種で音が出なくなる事が確認されています。
参考URLに記載されている機種をお使いであれば、ドライバの修正モジュールをダウンロードしてインストールしてください。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxpservice/wxpsp1.html#tyui

お礼

ここの欄をお借りしますが・・・

皆さん、ご親切にアドバイスありがとうございます。
実はパソコンの専門用語などがほとんど分からず、ＵＲＬを見ても
よく意味がわからない状態でした・・・。

明日、パソコンに詳しい友人に来てもらってＵＲＬを参考に見てもらおうと思います。

回答No.2

boxer1

こんばんは。

私も、このあいだＶＡＩＯのウイルス対策でダウンロードしてパソコンのスピーカーから音や音楽が出なくなってしまいました。

下記のＵＲＬに行ってごサポート・自分のＶＡＩＯの機種からダウンロードでドライバ見つけてインストールしたところ音が出るようになりました。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/

お礼

ＵＲＬを見たところ、よくわかりませんでした・・・。
明日にでも、パソコンの詳しい方にＵＲＬも見てもらうつもりです。

わざわざありがとうございました。

回答No.1

naoh1

こん○○は。お困りですね。

ちょっとVAIOという情報だけでは情報不足です。
せめて、型番かOS位は表記した方がいいと思います。

サウンドカードのドライバー等の入れ直しとかは
されましたか？

補足

説明不足だったようですみません。
Windows XP
version 2002
でよろしいでしょうか？