クリップオンラインについて

質問

友人のパソコンでのことです。わかる方がいれば是非教えてください。
ワードを使っていて、「挿入」→「図」→「クリップアート」のクリップオンラインでクリップアートを追加しようとしたところ、エラーがでてネットにつながりません。
英字のところは、かなりの誤字があるかもしれませんが、以下のようなエラーが表示されるようです。
http:microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ox0411&pver=5,0&01=clip%20Gallery上でのインターネットブラウザを起動できません。ファイルが存在し、インターネットブラウザがセットアップされているか確認してください。
友人は、インターネットには常時接続しているといっています。
OSはWindosxp・OfficeはWord2000です。

少ない情報で大変申し訳ありませんが、宜しくお願いします。

回答No.1

diashun · ベストアンサー

クリップオンラインのURLは以下の通りです。
ブラウザはＩＥの最新版でしょうか？
直接、アドレスバーに以下のURLを入力して表示されるかどうか確認してみてください。
http://office.microsoft.com/clipart/default.aspx

これでつながれば、「アプリケーションの自動修復」を試してみてはどうでしょう？
もしつながらなければ、OFFICEのサイインストールをしてみる必要がありそうです。
あと考えられることといえば、ウィルスソフトの設定やインターネットセキュリティの設定なでがあります。

参考URL：

http://office.microsoft.com/clipart/default.aspx

お礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありません。結局、再インストールをして解決いたしました。ありがとうございました。