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電子メールメッセージが削除できない
電子メールメッセージ(OutLook Express)が削除できないのですが、 良きアドバイスをよろしくお願い致します。
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noname#151570
回答No.2
受信メール、送信済みなどすべてのメールが削除できない(削除済みアイテムに行かない)場合は、 「削除済みアイテム」フォルダのデータを保存している「削除済みアイテム.dbx」が保存限界の2GBを超えていて、受け入れられないことも考えられます。 Shift+Deleteで、「完全に削除するか?」と聞いてくると思いますが、この方法では削除済みアイテムを経由しないで消えますが、いかがですか? 削除済みに表示されずに、消えた場合は、通常の削除方法で削除できないのは、前記の理由と思います。 送信済みなどのフォルダもそうですが、削除しただけでは、それらのdbxファイルのサイズは小さくならないですから、定期的に、削除や移動元のフォルダを選択して、ファイル→フォルダ→最適化を実行されるとよいです。
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noname#164823
回答No.1
お礼
遅くなりました。 どうもありがとうございました。