ウイルスメールの削除

質問

ウイルスメールが、毎日たくさん届くので随時削除しているのですが、どうしても削除出来ないメールがあります。
削除をクリックすると「不正な処理を行ったため　Outlook　Express　を終了します」とメッセージが出て
　削除することが出来ません。　どうしたら削除できるのでしょうか？　ご存知の方は、教えて下さい。

回答No.2

noname#40123

#1の方の意見に補足します。
ウィルス駆除ツールをいれてウィルスを削除する方法もありますが、メールで送られてくるのであれば、
メールサーバの「ウィルスメールのチェックサービス等」を受けた方が、良いです。
それでしたら、いちいち、メールを削除することなくウィルス付きメールを駆除して、その結果をこちらに報告してくれますので。
加入しているメールサーバのサービスを確認してください。

お礼

yoshi-tohokさん。　ありがとうございます。
プロバイダーのサービスを確認してみます。

回答No.1

RZ350RR

ウィルス対策ソフトの導入をお奨めします。
Outlook　Expressではプレビューした時点で感染しますので
危険度は非常に高いですし、現在導入していないなら
すぐに導入するべきです。（削除で完全退治できません）

導入したら、その煩わしく危険な作業は対策ソフトが行って
くれますので安心します。

お礼

RZ350RRさん。ありがとうございました。
対策ソフトの導入をしてみます。