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中間管理職 アルバイト 上司について
私はいま、大きなショップの中間管理職についていまして、上は店長のみ、下は20~30人のアルバイトと私(社員1人)で構成されています。 悩みと言うか愚痴になるのかもしれません。 とにかく上司が要領悪く、動けません。 上司なんだから、動かなくても良いとは思うのですが 「本当は動かないでいい会社なのに俺が動かないと店が回らない」 といいます。 なぜそんな事になるのか、、、↓ (1)日曜日のクソ忙しい時にシフトもバイトの希望通り。土日12人 平日20人とか (1)クレームが来て、こちらからTELすると伝えているにもかかわらず、忘れること何十回。 (2)仕事を自分に任せろといい、失敗したら私の方に責任転換。 (3)自身で確認できた事しか信じないと言い張るくせに、バイトの悪口、陰口には敏感に反応し私に当り散らす。 (4)とにかく責任を取らない。責任者なのに。 (5)報告、連絡、相談がまったくない。 (6)バイトからまったく信用されていない (7)ツライ時は頼っておいて、自分に都合が悪くなるといきなりバイトのクビを切る。 (8)本社の人間には頭があがらない (9)根本的に頭がおかしくて、一歩ずれた感覚で物を言うので、怒られても逆切れにしか見えない (10)何時に伺うと先方に伝えるが、その時間に動き出す。 とにかくクレーム処理も任せられない。 売り上げUPの対策も考えない。 こちらの意見も、本社の対応にびびりGOサインをだせない。「意味がない」と切れる。 半ば強引に実行して、後から本社の人間に褒められると自分の手柄and掌ひっくりかえして褒める。 バイトの信用もない。 店長には言えないので、私に伝えますと何度言われたことか。
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noname#159643
回答No.3
- kagura01
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回答No.2
noname#159643
回答No.1
補足
回答ありがとうございます。 実践済みです。 ですが、なにをしようと私のする事が気に入らず、いちいち揚げ足を取ります。 それをバイトも知っていて、バイトも見ていて腹が立つようです。 一時、私は相手に嫌われていると理解しながらも我慢して、 「あなたのやることに付いていきます」 と本人に言っています。 ですが、事あるごとに間違った道を進みだし、みんなが困る次第で、私が注意をしたら 「お前にいわれたくない」と態度に表します。 本社の人間にもすべてを報告をしましたが、店長のおかげで何を言っても信用ありません。 既に私の揚げ足を取り捲り、本社を味方につけていたのです。 逆に、仕事の出来ない、上司にはむかう奴と認識され動けず仕舞いです。 バイトはバイトで店長が使えない、怒らないのを理解しており、 遅刻常習者、欠勤常習者、言うことを聞かずに自分勝手な事ばかりする奴らが 横行し、売り上げ低下にもダイレクトに繋がってきています。 (1)勤務中にタバコを平気で吸いながら、家具などを拭く馬鹿。 (2)遅刻をして怒られても、開き直り、逆切れする馬鹿 (3)毎度、娘が熱を出したと毎月10日以上休む馬鹿 (4)1本前の電車に乗ると30分前に到着するから、いつもギリギリの電車に乗り、間に合うか 間に合わないか賭けの馬鹿(ほとんど遅れます) (5)社員の私に敬語も使えない、自称「俺は出来る奴」な年上馬鹿 (6)「自分は完璧を求めている」と、私にもバイトにも仕事に対して厳しい(実際は揚げ足取り)くせに自分はミスを 繰り返す社会に初めて出てきた25歳の馬鹿 注意すると見事に逆切れしますコイツは特に。 (7)「忙しい時に、社員はなにをやっているんだ」と言い放つはものの、自分は遅刻、欠勤ばかりな馬鹿 (8)客に逆切ればかりしてクレームを作る馬鹿 正直お手上げです。 それを店長に真剣に伝えても、なにも対策をとりません。 八方ふさがりです。 店長が怒らないなら、私が嫌われ役を買ってでてやると心に決め、上記のような職務怠慢なやつらに怒っても(怒るといっても頭ごなしにはかならず怒りません。必ず一度目は猶予を与えてからおこります。) バイトは、お前に言われる筋合いないと逆切れしますし、 上司は「○○は怒りすぎ」 といってきます。 私からしたら、「お前が正さないから、俺がやってやってるのに自分だけご機嫌とるな!」 「そういう態度がキチンとやってる人からしたら馬鹿らしくなるんだ!」 「最早、注意するとかそのようなレベルではない。。。」 てなわけです。 現に今残っているスタッフは、キチンと仕事の出来る常識人はほとんどおらず、居てもバカな奴らのせいで、耐えられずにやめていきます。 いじめのような事がバイトの中でも起こっているのです。 店長が首を切らないその馬鹿な奴らのせいで。 自分たちは能力のなさを認めずに他人を陥れることしか考えていない奴らです。 店長もしっているはずなのですが、なぜか首にしない。 本当に馬鹿です。