- ベストアンサー
インターネットエクスプローラーでネット環境が突然切断される症状について
- パソコンでインターネット接続中に、『インターネットエクスプローラーでは表示できません』というエラーメッセージが表示され、接続が切断される症状について質問です。
- 症状は突然現れ、一時的にネット環境が切断されることがありますが、数分後や30分後には再び接続できるようになります。LANケーブルや他のパソコンなど、いくつかの要素を確認したが解決しなかったため、原因や解決法にご教授いただきたいです。
- また、画面上に左上の戻るボタンがある時と無い時があり、戻るボタンがある場合には『期限切れ?』というエラーメッセージが表示され、ネット作業を続けることができません。どなたかこの症状や原因について教えていただけませんか?
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
これだけ試したのですから、あなたのPCのIEにだけ問題があるということで間違いないでしょう。 IEにはいろいろなアドオンがたまったり、そのPCだけ違う設定になっていたりという原因があります。 いろいろ設定を変えて試すのも面倒です。 ずばり解決方法 ツール>インターネットオプション>詳細設定>リセット
その他の回答 (2)
- John_Papa
- ベストアンサー率61% (1186/1936)
類似の件は過去に繰り返し出ています。 IEをリセットしてみましょうか。クッキーも削除されますので必要な場合は次の項目を事前にやっておきましょう。 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Reset-Internet-Explorer-8-settings 認証が必要なサイトへのログインが、自動的にされる場合にはクッキーが使われていますので、クッキーをエクスポートしておいてリセット後にインポートしなおすと良いでしょう。 http://support.microsoft.com/kb/880707/ja これで、IEがインストールの初期状態になります。 気付かずに登録された厄介を起こすアドオンも無効になります。 後は、セキュリティソフト頼みでスキャン検査(セーフモードで実行される事を推奨)とかされると良いでしょう。過去にすり抜けたマルウェアが見つかる事もあります。 セキュリティソフトに脆弱性チェックがあれば、それを使って脆弱性を狙われ易いソフトをこまめに最新版にしておきましょう。
お礼
すみません、詳細にご回答頂きましたが、単純明快な分かりやすさで、後の方をベストアンサーに致しました。参考意見を下さり、ありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>・同じLAN環境の他のパソコンは通常にネット利用可能(ということは、オフィスのネット環境はおかしくない パソコンのLANデバイスの問題を疑います。 LANのドライバを入れ直しても駄目なら、LANデバイスを増設して確認すると良いです。USBタイプのLANデバイスもあります。
お礼
すみません、ベストアンサーを決定致しました。知識不足でご回答を即理解できませんでした。今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
お礼
まだ何も試してませんが、今日は一度も不具合なく正常に動いてます。症状が再発したら早速試そうと思います。ずまり解決方法の分かりやすさでベストアンサーにしました。ありがとうございます。