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キャンセルできないのか?
- キャンセルすると悪い評価が付く可能性がある
- 品物のカラーが欠品していて、入荷が11月下旬と説明された
- 購入者は必要な時期に間に合わないためキャンセルをお願いしたが、キャンセルできるのか不明
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質問者が選んだベストアンサー
> ストアから って事なら、消費者センターに間に入ってもらい、Yahoo!のシステムでなく、電話や書面で債務の履行が出来ないために取引の取り消しを行ってもらうとか。 国民生活センター http://www.kokusen.go.jp/ http://www.kokusen.go.jp/map/index.html 債務履行できないって事ですから、11月下旬の発送を了承する代わりに、大した金額にはならないと思いますが遅延損害金を請求、必要な時に使用できない事による損害が発生するのなら損害賠償を請求とか。
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- buihyaku
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在庫切れは明らかに出品者の都合ですね。 単純に落札者都合のキャンセルの対応を機械的にしてるだけかもしれませんので、ちゃんとこちらの言い分を説明して出品者都合でキャンセルするように要求してみてください。 相手がストアなら、そんなに変な対応はしないと思います。 それでもだめなら、べつに悪評価がついてもいいのでキャンセルすればいいとおもいます。その場合、相手にもきっちり悪評価をつけて経緯を評価に記述してあげましょう。 対応が悪いという悪評価で困るのは個人よりむしろストアのほうです。
- nabe234
- ベストアンサー率17% (9/52)
都合により取引がキャンセルとなった場合、都合を付けた者に自動的?に悪い評価がつきます。今回の場合不都合を作ったのは出品者です。それでもヤフオクでは出品者が優位なシステムになっています。評価を下すのはあくまで出品者です。 そこで話の持っていきようなのですが一歩譲って手数料の5%をもつから取引が成立したことにしてお互い良い評価を付け合おうと提案してみるのはいかがでしょうか。ヤフオクの手数料さえ入れば出品者としてはなにも損はありません。 あなたとしては不愉快でしょうがこれも大人の取引の一つです。ヤフオクは出品者のためにあることを学習しましたね。
- nahaha55
- ベストアンサー率21% (274/1301)
何処のオークションか存じませんが、無いモノを出品しては いけませんよね。 出品者の不手際が原因なのですから、出品者都合でキャンして もらうように返答すればいいと思います。 ハネられて悪い評価をつけられても、コメントでキッチリ事の 経過を明記すれば、どちらが悪いか一目瞭然です。 他の人が入札時の参考にもなります。
- Cupper-2
- ベストアンサー率29% (1342/4565)
キャンセルできないのではなく、キャンセルするのが怖いってだけですよね。 特に心配することなくキャンセルすれば良いだけですよ。 「悪い評価」って言うのは、むしろ評価された人の内面を映すのでむしろ歓迎されます。 質問者さんも評価を付けられた内容を見て本当にその人が悪い評価を受ける人かを判断していませんか。 ですから特に心配しなくてOK。
お礼
到着日時を考えて落としてるのに 後から数週間かかって キャンセルするなら悪い評価を付けるお店 最悪です
お礼
電話でキャンセルしてもらいました