ある団体の事務をしています。 この団体の登録者が死亡した事を配偶者や家

質問

ある団体の事務をしています。 この団体の登録者が死亡した事を配偶者や家族より電話で連絡を受けた際に、 お知らせいただき『ありがとうございました』とい言うのは正しい対応ですか

回答No.1

3nk · ベストアンサー

「ありがとう」は使いたくないですよね。
「お忙しいところ恐れ入ります」ではないでしょうか。

補足

ついでにもう一つ教えて頂きたいのですが。お香典を送ったお礼の電話を受けました。この際も『ありがとうございます』はおかしいですよね？同じく『お忙しいところ恐れ入ります』でよいでしょうか？

回答No.2

3nk

御香典の御礼に対しては、「ありがとう」を避けるならば
「ご丁寧に恐れ入ります」がよろしいと思います。