スカパーの仮登録の事で

質問

この前オークションでICカード付のスカパーチューナーアンテナセットを買ったのですが、アンテナの設置をすませ仮登録しようとしたところ「入力していただいたICカードで仮登録をする事はできません。お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください」となったのですがカスタマーセンターに電話をすれば仮登録できるのでしょうか？あと中古なので申込書が付いてないのですが取り寄せることはできるでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.2

noname#6090 · ベストアンサー

私は、古いスカパーチューナーを友人に譲ったことがあります。その時行なったのが、「契約の解除」です。それをしないと、IDカードはいつまでも私の所有物になってしまい、第３者が契約しようとしても、拒否されます。

それを済ましてから譲渡しました。そうすれば、「仮契約」が可能でした。

ですから、もし、IDカードの解約がなされていない様でしたら、前持ち主さんに解約手続をしてもらってください。
カスタマーセンターに電話して、ID番号を伝えれば、済むと思います。

なお、保証書は無理です。中古に保証は付きません。

お礼

有力な情報ありがとうございます。仮登録は可能とのことですが登録の仕方はカスタマーセンターに電話すればいいんでしょうか？またカスタマーセンターのどこに電話をすればいいんでしょうか？何度も質問してすいません。

回答No.3

noname#6085

横から失礼します。
>カスタマーセンターのどこに電話をすればいいんでしょうか？⇒No.1回答者さんも貼り付けてますが、↓のURLから「よくある質問」を開き、Q15のカスタマーセンターお問い合わせ先を確認して下さい。そこに電話番号が書かれています。
最近、電話していないので現在の状況はどうなのかは不明ですが、過去には時間帯によっては中々繋がらなかったり、音声ガイダンスの音が小さくて聞き取り難い時がありました。

参考URL：

http://www.customer.skyperfectv.co.jp/

お礼

カスタマーセンター電話したところ無事、仮登録することができました。ありがとうございました。

回答No.1

sero

現契約者と新契約者、登録電話番号、ICカード番号、お客様番号、
生年月日、決済口座（クレジットカード）変更の有無が判らなければ
変更できません。
（本来は家族以外への譲渡はやっちゃ駄目）

上記内容が全て把握できているなら、カスタマーサービスへ
電話しましょう。

一度登録した事のあるICでは仮登録はできないと思います。（自信無し）

参考URL：

http://www.customer.skyperfectv.co.jp/

お礼

早速の回答ありがとうございます。参考にします。