現在ネットが繋がりません。モデム側のLED表示がPPP点灯→全点灯を繰

質問

現在ネットが繋がりません。モデム側のLED表示がPPP点灯→全点灯を繰り返しています。モデムの型式がNTTのNV３になります。よろしくお願いいたします。

回答No.2

YUI_AI · ベストアンサー

モデムの型式からＡＤＳＬ回線と思われますが、電話をかける事はできますか？
かけられないなら、電話回線が断線等を起こしている可能性があります。

どちらにしろ116（携帯電話なら0120-116000）へ電話して回線の状況を調べてもらった方が良いと思います。
モデムが壊れていてもリースなら新しいものと交換して貰えるはずです。

お礼

ありがとうございます。 電話したところ解決いたしました。

回答No.1

YUI_AI

電源を切って再起動してみて下さい。

補足

返答ありがとうございます。電源ケーブルを抜き10分～15分くらいしてから、挿しましたが表示状態が変わりません。