モデムのPPPのランプが赤のとき

質問

モデムのPPPのランプが赤のときが
たまにあります。
そのとき、ADSLではネットに接続できません。
なぜ、PPPのランプは、赤になるのか。
どうしたら、ネットに接続できるのでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

aoi801 · ベストアンサー

おそらくインターネットの認証が失敗しているか
モデムの故障が考えられます。

あまりに頻発するようであればプロバイダーに相談するのも
手と思います

お礼

お答えありがとうございます。

たまにしかおきない現象ですけれど、
プロバイダーに相談したほうがいいかもしれません。

回答No.1

Hoyat

>なぜ、PPPのランプは、赤になるのか。
通信不能になっているから赤になるのです。
ですので
青にならないと通信できません。

何故「通信不能になるか」は
質問の範囲では原因を特定できませんので
残念ですがアドバイスできません。

お礼

お答えありがとうございます。
なぜ赤になるのか、モデムの
説明をみると

PPPサーバ無応答/LCP対向応答なし/
LCPエラー/IPCPエラー/キープアライブエラー/
ATMレイヤエラー

の種類があって、
どのエラーなのか、確認してみると
「ATMレイヤエラー」
なのですが、これ以上のことはわかりません。

たまにおきるのですが
急にネット接続ができなくなるのは
こまるので、困っています。