回線速度が不安定になる時があります。

質問

回線速度が不安定になる時があります。

兵庫県
プロバイダ　hi-ho
コース　　ファミリーパック100M
OS Windows vista 32bit
ネットワークカード　Realtek RTL8168B/8111B Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.0)
セキュリティソフト　AVG（無料版）

coregaのルータを使っています。
プロキシ等の設定は行っていません。

ネットゲームをやっている時に突然pingが跳ね上がる事があり、
まともにプレイできない時があります。
それも30分に2、3回で、症状は長くは続きません。
すぐにいつもどおりの速度に戻るという現象です。

一度発生したらルーターやモデムの再起動を行っても大体一日ぐらいはずっとその調子です。
発生しない日は快適に使用できているのですが・・・
月に２～３回発生します。（発生しない月もある）

1.NTTPC(WebARENA)1： 7845.941kbps(7.845Mbps) 980.58kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 25566.383kbps(25.566Mbps) 3195.28kB/sec

1度で2回測定するサイトでするとこのような結果になります。

いつもは3000kb/secで安定するぐらいです。

これはプロバイダの問題でしょうか？

それともデバイス等の問題でしょうか？

お願いします。

回答No.2

beingpeace

念のため聞きますが、ポートは特定の（オンラインゲームサービス提供元が指定した）ポートのみ開放しているのですか？それとも全ポート解放していますか？

コレガのルーターと書いてありますが、無線LANですか？仮に無線LANとして暗号化設定していますか？（NICを見ると有線LANと判断できますが念のため）

ウイルススキャンは定期的に行っていますか？

AVGにファイヤーウォール機能は無いのですが、最低ウインドウズファイヤーウォールは有効にしてありますか？

回答No.1

beingpeace

ネットゲームとはオンラインゲームですか？
ポート解放していますか？
ネットゲームしている時のみの症状ですか？

お礼

オンラインゲームです。
ポートは開放してあります。
ゲームに限りません。測定した結果が不安定なので、ゲームは関係ないと思われます。