光回線が不安定

質問

今月の16日にADSL 47Mから光ネクスト（200Mbps）に移行しました
それに伴いプロバイダは「plala」から「OCN」に変更
ルーターは「ETX-R」から「ETG2-DR」に変更

回線速度がとても不安定で最低がゼロから128Mbpsまで変動します
光回線が初めてなので比べる情報を持っておらず疑問を持ってる状態なのですが
光回線ってこんなに不安定なものなんでしょうか？
それともどこかで何か設定すると改善されるものなんでしょうか？
ルーターもプロバイダのほうも何も構ってないんですが

以下が、１０回連続で「BNR スピードテスト 回線速度／通信速度 測定」というサイトで計測した結果です

1.NTTPC(WebARENA)1： 77.45Mbps (9.68MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 0Kbps (0KB/sec)
推定転送速度： 77.45Mbps (9.68MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 45.21Mbps (5.65MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 0Kbps (0KB/sec)
推定転送速度： 45.21Mbps (5.65MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 99.21Mbps (12.40MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 89.29Mbps (11.16MB/sec)
推定転送速度： 99.21Mbps (12.40MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 26.55Mbps (3.32MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 89.56Mbps (11.19MB/sec)
推定転送速度： 89.56Mbps (11.19MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 62.39Mbps (7.80MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 0Kbps (0KB/sec)
推定転送速度： 62.39Mbps (7.80MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 45.82Mbps (5.73MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 87.60Mbps (10.94MB/sec)
推定転送速度： 87.60Mbps (10.94MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 92.84Mbps (11.60MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 0Kbps (0KB/sec)
推定転送速度： 92.84Mbps (11.60MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 92.34Mbps (11.53MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 87.04Mbps (10.88MB/sec)
推定転送速度： 92.34Mbps (11.53MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 92.26Mbps (11.52MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 0Kbps (0KB/sec)
推定転送速度： 92.26Mbps (11.52MB/sec)

1.NTTPC(WebARENA)1： 27.75Mbps (3.47MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 112.15Mbps (14.01MB/sec)
推定転送速度： 112.15Mbps (14.01MB/sec)

上りの方はいつ測っても安定して77Mbps出ています

回答No.4

nnori7142 · ベストアンサー

お尋ねの件ですが、原因は複数考えられます。
　先ず、OCNですが、OCNのIPV6収容設備とNTT光NEXT収容設備間のユーザー増による接続レスポンス減が考えられます。急なユーザー増により、帯域制限がかかっており、接続エリア別にアクセス数が多くなってくると1Mbps以下の速度になる問題も有り、OCNとNTT間で問題ざたになっている様です。
　2点目が、IO-DATA製ルーターの接続性能・安定性が挙げられます。これは、ファームウェアの更新を実施し、再度設定メニューから「ECOモード」が無効になっているか、光回線に光電話契約付帯の場合はWAN側に光電話ルーターの設定メニューからファームウェア更新を実施してみる点もあります。
　それでも駄目な場合、光電話ルーター有りですと（IO-DATAルーターを外し）光電話ルーターへPPPOE接続認証設定での接続試験をしてみる、プロバイダを乗換え（BIGLOBEやNifty等）設定してみる、IO-DATAのルーターを変えるといった方法になるかと存じます。
　IO-DATA製ルーターはあまり良い経験がありません。出来れば、Yamaha製「NVR500」や「RTX810」、マイクロリサーチ製「GigaLink1000」あたりがお勧めです。

お礼

ご回答ありがとうございました
「ユーザー増によるレスポンス減」これが聞きたかった答えだと思います
なんかすっきりしました

ルーターは価格comで値段だけで選んだので買い換えようと思いますが
YAMAHAのルーターは最安のもので2.7万円・・・とても手が出せません

回答No.6

chie65536（@chie65535）

＞それにしても数値がばらついてると思うんですがこれで本当に普通なんでしょうか

会員数が増加した為、集約端末（末端の回線を集約して上位回線網（NTT網）に転送する機器。ルーターに何十人分か回線が繋がったもの）の転送キャパシティを超えているので、ランダムでバラバラに「混んでるから、お前は後回し。少し待て」と言う、帯域制限を受けます。

待たされる時間やタイミングは「混み具合」と「回線の使用頻度」と「乱数」によって決まりますから「数値がバラバラにばらつく」のです。

つまり、いきなり早くなったり、いきなり遅くなったりします。

これは「会員数が増えて、集約端末のキャパシティを越えてしまっているのが原因」ですから、OCNが「上位回線との物理的回線数を増やす」」と同時に「集約端末の数を増やす」などの「設備の増強」をしない限り、どうしようもありません。

もし、質問者さんが「OCNの会員数が少ない地域に引っ越す」か「帯域制限を受けないプロバイダに変更」したなら、こういう事は起きません。

ともかく、会員数が激増したOCNは、一部地域で「上位のNTT網との回線が細くて、帯域制限を受けまくり」で、問題が取り沙汰されているので、転送速度がばらつくのは「どうしようもない」です。

あと「2.NTTPC(WebARENA)2」が０になるのは、回線の問題もありますが、ルータが初期設定のままなら、遅延の原因になるような「余計な設定」をオフにすると、いくらか改善するかも知れません（ルータの設定に不備があって、受信したパケットを捨ててるか、タイムアウトでパケットを拾えてない可能性がある）

回答No.5

NeroAngelo

今までの話を総合して消去法で考えると
・速度が安定しないのはOCNのせい
・WebARENA2が0になるのは買い換えたルーターのせい

簡単な話じゃないですか？

お礼

ご回答ありがとうございました

薄々感じてはいたんですが光回線に関して経験や知識がないことと
初期の回答者からそういう意見が出なかったもので
ルーターは売ればいいですがOCNは2年間契約しないと違約金払わないといけないので変更できません
キャッシュバックの額だけで選ぶんじゃなかったです・・・

回答No.3

60mbps

特に問題ないようだが

>OCNではなんらかの制限を受けているのかもしれません
>わかってもらいたかった

心の問題は難しい。

補足

ちょっと何言ってるか分かんないです

回答No.2

ada-596-3n

規格が幾ら高速でもベストエフォートなので、
速度保障はされない事はご存知でしょう？！

速度計測はここのサイトが信頼できます。
http://netspeed.studio-radish.com/
ちょっとカジッてる人なら、ラディシュで計測するでしょう。

何日間か、同じ時間に計測して比較すると良いと
思われます。　一度に連続して何回も計るより、
その方が傾向が掴めると思います。

補足

速度じゃなくて安定性の話をしているんですが・・・
上の10連続のやつはこういう感じだよと、わかってもらいたかったんで貼ったのであって数日間同じ調子です

回答No.1

chie65536（@chie65535）

2.NTTPC(WebARENA)2の方は、サイトが混雑してると応答しないので、混雑時は結果が０になります。

結果が０になっている部分を無視すれば「不安定と思われる要素が皆無」です。

特に問題は見られないので、そのまま使っていればオッケーです。

なお、OCNは、上位回線が混雑すると、回線使用量に応じて帯域制限を受けるので、大量に使うと極端に遅くなる場合がありますが、障害ではないので、帯域制限が解除されるまで待ちましょう。

補足

試しに前のルーターに戻してみたんですが10回以上計測してもエリア2が０になることはありませんでした

プロバイダをInterLinkにしてみたら誤差がかなり狭まりました
OCNではなんらかの制限を受けているのかもしれません
とはいえネトゲやパソゲーのオンライン対戦をしているだけなのに制限を受けるというのは納得いきませんが

それにしても数値がばらついてると思うんですがこれで本当に普通なんでしょうか
ADSLのときはいつ測っても12Mbps固定って感じだったので実感が湧きません