通信速度が突然低下＞＜

質問

本当に困っています、教えてください。

インターネットの通信速度が突然低下してしまいました
本当に突然なので、何が原因なのかさっぱりわかりません
回線はNTT ADSL8Mです
1.NTTPC(WebARENA)1： 154.749kbps(0.154Mbps) 19.26kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 154.728kbps(0.154Mbps) 19.26kB/sec
推定転送速度： 154.749kbps(0.154Mbps) 19.26kB/sec
小さいファイルをダウンロードするのにも、何時間もかかります・・TT
設定も変えていなければ、モデムも正常のはずです
隣のパソコンではいつも通りの速度が出るのです

このパソコンだけ、この速度になります

原因はなんなのでしょうか？
詳しい人、どうか教えてください＞＜

回答No.4

kusa_mochi

別のPCで測定しても同じくらいしか速度がでなかったとすれば、ネットワーク側の問題だと思います。
ここで言っているネットワーク側とは、PC以外のもの全てを指しており

・LANケーブル
・ADSLモデム
・ADSLモデムからNTTの交換機までの経路
・NTTの交換機からプロパイダまでの経路

を具体的には指しています。
(NTT ADSL8Mということなので、フレッツADSLの8Mの契約を行っていると仮定している。もしもその仮定が間違っているのであれば教えて下さい)
上記のどの部分で、速度低下が発生しているかは以下の確認できます。

・ADSLモデムの管理画面に入り、ADSLモデムとNTT交換機とのリンク速度を確認する
(管理画面への入り方は、ADSLモデムの取扱説明書に書かれているはずです)
・フレッツスクェアと呼ばれるところに接続し、そこで回線速度を測定してみる
(フレッツADSLに加入した際にフレッツスクェアに関する説明をしたパンフレットや小冊子を貰っているはずです)

あと余談ですが、WINNYのようなP2Pソフトを稼働させているとプロパイダ側で帯域制限をおこなうので、ちょうどそのくらいの速度しか出なくなります
。
(P2Pソフトの使用を止めれば、そのうち帯域制限は解除されると思うが)

回答No.3

kikkori

・Ｎｏ２さんの仰る通り、ご使用のＰＣのＯＳ（ウィンドウズＸＰとかＶＩＳＴＡとか）やセキュリティソフトなどを記述していただきたいと思います。
・ご家庭でＡＤＳＬをご使用とのことですが、お住まいは１戸建てですか？マンションなどの集合住宅ですか？また、個人で申し込んでいるＡＤＳＬですか？
（集合住宅の場合、１本のＡＤＳＬを数部屋で共用している場合もございます。その点が分かるようでしたら教えてください。）
・ダウンロードが遅いのはどこのサイトでもそうですか？ホームページの閲覧も常に遅いですか？何か特定のことをしている時のみの現象ですか？

これらをお答えいただければ、みなさんある程度の予測は立てられますので、よろしくお願いします。

回答No.2

kusa_mochi

ADSLモデムのLANケーブルを別のPCに繋ぎ換えて使っていたという事であれば、その別のPCで問題のPCと極力同じ条件で回線速度を測定して下さい。

　・同じLANケーブル
　・同じ回線スピード測定サイト
　・同じ時間帯でスピードを測定

どうしても同じ条件に出来ない場合は、仕方ありませんが極力条件は合わせて下さい。
で、その結果が

　a.問題のPCと別のPCで殆ど同じ
　　(一方が他方の1.5倍以内に収まる)
　b.別のPCでの測定結果が、問題のPCの4倍以上の結果になる

のどちらになるかで、原因がネットワーク環境側に有るのかPC側に有るのか判別出来ます。
２～4倍以内に収まる場合は、念の為に何回か測定して数値にバラツキが出ないか確認して下さい。

もしも既に同じ条件下で測定して4倍以上の差が出ているのであれば、PC側の問題だと判別出来ます。
PC側の問題だとすると、考えられるのは可能性の大きいものから

　・悪意のあるソフトに感染しており、それが回線帯域を消費している
　　(悪意のあるソフトが一生懸命送信と受信を行っているという事です)
　・セキュリティソフトの不具合か、セキュリティソフトがCPUの能力に比べて重過ぎるためにそのような結果になっている
　　(この場合、問題のPCと別のPCの「使っているセキュリティソフト名とバージョン」，「CPUやメモリの種類と量」，「使っているOSの種類」といった情報が必要になります)
　・その他

でしょうか。
対処として、オンラインスキャンサイトで悪意のあるソフトが侵入していないかチェックして下さい。
(カスペルスキー、シマンテック、ウィルスバスターの3つでチェックして下さい)
特に疑わしいものが見つからなければ、上に書いてある情報を提供して下さい。

　【オンラインスキャンサイトの一覧】
　　http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

補足

言ってる事が矛盾してしまい申し訳ないです。

今、隣のパソコンで速度を見たところ殆ど同じでした。

すると原因はネットワーク環境側にあるのでしょうか？

ウィルスは見つかりませんでした。

回答No.1

kusa_mochi

回線速度が低下する原因は、色々と存在します。
一言で、原因はこれだと言い切れるようなものではないのです。

まずどの様なネットワーク接続環境でインターネットに接続しているかを教えて下さい。
(「隣のパソコン」というのが何なのであるかも含めて)
ありがちなのは、家庭用のPCの話でルーターを使用しており、問題のPC以外にもルーター配下のPCが存在する又は職場のPCの話というものでしょうか。

補足

パソコンの事詳しくないので、わかる範囲でいいでしょうか？

職場ではなく家庭用です

モデムからパソコンに回線を接続しています
「隣のパソコン」とは、隣の部屋にあるパソコンの事で
今使っているモデムのLANケーブルを付け替えてるだけです

ルーターなどは、使用していません

他にも詳しく教えなければいけない所があるのであれば、教えてください。