助けて下さい！

質問

助けて下さい！
自宅のパソコンが急にインターネット接続できなくなりました。
今朝までは正常、帰宅してインターネット接続したらエラーが出てしまいました。
再起動、接続のセットアップ、などいろいろやってみたのですがダメです。
使っているのはｗｉｎｄｏｗｓ ＶＩＳＴＡで、接続すると『ＯＣＮへの接続エラー』の画面が表示され、ＷＡＮミニポート…経由で接続中 エラー８１４ ブロードバンド接続に必要な基本イーサネット接続が見つかりませんでした。…と表示されます。

私はパソコンに詳しい方では無いのですが、インターネットに接続できないと困ります。
どなたか詳しい方、どうか助けて下さい。

回答No.5

norisan_20 · ベストアンサー

エラー814：ブロードバンド接続に必要な基本イーサネット接続が見つかりませんでした
つまりビスタのイーサーネットアダプタの不具合もしくは故障の可能性があります
対処方法
１．スタート→ネットワーク→ネットワークと共有センター→ネットワーク接続の管理
　　からローカルエリア接続が「無効」になっていないか確認します。
　　「無効」になっていたら「有効」にしてください
２．デバイスマネージャーを開いてネットワークアダプタにイーサーネットアダプタ
　　があるか「有効」なっているか確認
３．スタート→すべてのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元
　　で過去インターネットができていた日付に戻します
４．セキュリティ対策のソフトを完全停止（もしくは削除）します
５．直らない場合はイーサーネットアダプタのドライバを入れなおします
６．直らない場合はPCを初期化します
７．念のためLANケーブルも交換します
それでも直らない場合はPCメーカーへ問い合わせてみてください

回答No.4

amyms1028

私もWindows Vista　ですが、一昨日、ちょうど２４時にインターネットの接続がストップしました。
翌日の朝には普通に繋がり、今も深夜利用できています。時々あるようです。

お礼

ありがとうございます。もしそうだとしたら原因は何なんでしょうね…？
今朝もまだ接続できていません。
深夜なのに回答ありがとうございました！

回答No.3

kaerunrunb

電話（通信）料金を払ってなくて止められた
なんてことはないですよね。

お礼

それは大丈夫でした！
ありがとうございました！

回答No.2

noname#119957

考えられること。ＰＣのＬＡＮケーブルの差込口のＬＥＤが２個点灯していますか？
ＬＩＮＫが正常の場合は点灯しています。

正常で無い場合。

■ＰＣのネットワークインターフェースの故障
　デバイスマネージャーでネットワークのドライバが正常でないなら、
　カードは動いていません。
　この場合は、インターフェースカードの増設で修復できます。

■ルータの故障
　とりあえずルータの電源ＯＦＦ/ＯＮをします。（ルータのリセット）
　ルータの状態は、ランプで確認できるでしょう。

などですね。

回答No.1

pupPeTeer119

ケーブルの接続は大丈夫ですか？
ケーブルを無理やり曲げたりしていて、そこが切れていたりしませんか？
一度、全てのケーブルがちゃんと接続されているかを確認してみて下さい。

お礼

ありがとうございます。確認しましたが大丈夫でした。