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夜のバイトで悩んでる…初日とは違うママの態度にびっくり
- 夜の仕事は初めてで何をしたらいいのか分からず、ママや先輩に迷惑をかけ、お客様にも気を遣わせてしまった
- ママの態度が初日と違うことに気づき、接客も自然とびくびくしてしまう
- 自分は礼儀作法を含めた接客が苦手だが、お客様に失礼のないよう努力している
- mp0991
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きつい言い方ですが、ハッキリ言わせて頂きますが、即、辞職すべきだと思います。 ママさんとしては、入店初日や二日目だから言わなかっただけでしょうが、こんなにひどいとは思いもよらなかった、初日の態度だったのだと強く思います。今夜出勤したら、全員から無視されるかも。 自分自身の性格で、人見知りで引っ込み思案と書かれてますが、そんな性格を自覚している人が、接客業での勤務をすること自体、厳禁行為だと思います。接客業を甘く考えすぎでもあります。 日当が良いからなどと言える立場でないことを自覚し、事務職などに限定して勤務されることです。
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- 10311026
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女の世界は厳しいデス。 そして接客業も厳しいです。 ママさんの言う事も笑いに変えたりできるくらいの心がないと… 身内の事よりお客様の事を考えた接客じゃなくてはね☆ ママさんにきつく言われてもうまくかわしてみましょう＾＾ それが出来ないのなら違うお店に移るなり考えた方がいいかな… 誰か紹介してくれる人はいないのかな？？
＞私はもともとあまり教養があるとは言えず、人見知りと引っ込み思案もあってか、礼儀作法を含めた接客はしっかり出来る方ではありませでした。ママの態度が変わったのまこのことが原因だと思いました。しかし、お客様に失礼のないように気を配る事だけは忘れないように努力しました。 結果的に私が仕事が出来ず、ママを怒らせてしまったなら私は本当に申し訳ないと思います ＝原因が解かっているのであれば、ママさんにそこの所を素直に謝り、ちゃんとした接客作法を学ぶべきと思います。しかしママさんに問題が無いとは言えません。それならそれでちゃんと言われた方が両者ともスッキリすると思うんです。それから「会話の節々に私に対する嫌みのような事をお客様に気づかれないように言う」のはお客さんが気付かない様に、と言いますが、本当に気付いていないと言えるでしょうか？中には鋭敏なお客さんもいて、あっ、この子の悪口言ってるな、というのが解かる方もいます。ママさんの接客にも問題があると思いますが「郷に入っては郷に従え」という諺もあるぐらいです。素直に言う事を聞きましょう。それが無難です。それでも無視したり何か教える必要無いとか言われたら、辞めてしまえばいいんです。そんな店。
