ダウンロードしたソフトのエントリーができません。

質問

ダウンロードしたソフトのエントリーができません。

筆王ゼロをメールに入ってきた「ふでおう１５」に置き換えようとしたところエントリーが出来ませんでした。ソースネクストに聴いたところセキュリティが門題じゃないかと云うんことなんですが、電話できこうにも番号が判りませんので投稿してみた次第です。（因みに会社名？はトレンドマイクロです）

回答No.1

rehero2009

筆王ゼロは通常行っているアップデートで、
VER15になります。

また、サポートですが、
ソースネクストの筆王サイトのサポートから、
メールで行えるはずです。

また、拡張されたので、マニュアルも
PDF形式の物がダウンロードできます。

電話は有料です。
サポートページから「ほっ」を購入ください。