ウイルスセキュリティーのエントリーについて

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
シリアル番号　： ZENRW-9602-1353-4730-4422
製品名 　： ZERO スーパーセキュリティ Windows専用版 1台 ダウンロード版
登録完了日 　　： 2024年2月22日

▼エントリーが出来ません。
送信をクリックすると、「エントリーに失敗しました。エントリー中にクリティカルな問題が発生しました。【エラーコード：109】エラータイプ：サーバーエラー」と表示されます。
解決策をご教示ください。
よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121

以下、参考にしてはいかがですか。

エントリーできない　 【ウイルスセキュリティ】　→　https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5618/~/%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%80-%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91