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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:先日ベースをカルジェル、カラージェルをジュエリージェル、トップジェルを)
カルジェルで施術した爪が1週間で剥離してしまう原因は?
このQ&Aのポイント
- 先日ベースをカルジェル、カラージェルをジュエリージェル、トップジェルをカルジェルで施術したのですが、1週間しないうちに、根元からほぼぽろっととれてしまったというクレームを受けました。
- 装着から1か月半程経過してご来店くださった時のお爪の状態は、一番最初に剥離が始まった指は、かなりひどい炎症(根元がはれ上がり赤くただれていました)ほかの爪周りも炎症はありませんが、皮がむけていました。爪表面は、残った部分をご自身ではがしたのもあって多少2枚爪になっていました。
- 施術時は確かに荒れて感想がひどくささくれ部分が赤くなっていたりはしましたが、今回ほどではありませんでした。ずっとカルジェルを使用してきて、1週間でにこんなにぽろっととれてしまうことは初めての経験です。以前は別のネイリストが担当しており、ベースをバイオでしてこのような事はなかったそうです。考えられる原因はなんでしょうか?
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お礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。ご回答ありがとうございました ネイリストの先輩にもご意見をいただいたところ、自爪のコンディションは付け爪の持ちに大きく影響することがあるそうです。今回は手荒れがひどく、爪表面の凹凸もひどくなっていたためジェルの定着が悪くなったのだろうと言うことです。 先日、もう一度付け替えにこられてからは、皮膚の状態も改善しており、ジェルの浮きなども問題がないようです。