商品は届いたのですが、私の場合、輸送会社に問い合わせたところ、送料誤差

質問

商品は届いたのですが、私の場合、輸送会社に問い合わせたところ、送料誤差が、発生していました。
そのため、返金依頼をしたら、一部返金は可能でないとの回答でした。

そのため、期限が切れたら支払うことになりますが、落札者は、サイズの確認を出来るし、送料誤差は返金されるものとばかり思っていたので、困っております。

　審査要求とは、出品者の身元確認をし、取引が保留になるのですか？
審査要求をしたいと思っていますが、細かい情報が分かりません。

どのように出品者に伝えればよいか、審査していただけば返金は可能になるのか？

このまま、泣き寝入りしたほうが、良いのか？
期限も迫っていて、困っています。

審査要求の情報を教えてください。

回答No.2

deepslow00

楽オクの話なら楽オクって書きなよ。
回答する側は大抵ヤフオクだって思うんだから。

＞送料誤差は返金されるものとばかり思っていたので、困っております。

されません。そういうシステムです。
（つまり、一度設定したらその送料で決定してしまうため
開催中などに変更が不可能なシステム）
差額がいくらだか知らないけど、切手で返金してもらえば？
返金依頼ってことは通常配送取り引きのはず。
それなら切手での返金は可能。
口座の連絡とかはできないんでね。

＞審査していただけば返金は可能になるのか？

なりません。送料の差額はともかく、ブツは届いているし、
返金申請はそもそも「全額」ということですよ？
送料の差額分だけ返金してもらいたいのに全額返金の申請されて
ホイホイ受ける馬鹿が居ると思うの？

泣き寝入りも何も、とりあえず質問してる暇あったら
出品者に切手でもいいから差額返金してもらえないかメッセージ送るなり
電話するなりしたら？
楽オクの話じゃないとしても電話すりゃ済む話よね。
電話番号も聞かずに取引してるなら(ヤフオクなどで）論外です。

補足

すみません。楽オクです。
回答お願いします。

電話もしたし、メールもしましたが、音信不通でした。
期限までに逃げるつもりです。
どうしたらよいですか？

回答No.1

meitoku

商品説明に運賃はどの様に書かれているのですか。
お幾らくらいの差額ですか。
運賃着払い勧められたのに元払い（出品者）をお願いしたのですか。
今回は勉強の為に支払い以後慎重に取引をされる事ですね。
特にショップは運賃を一律に規定していて安い商品料金で落札をさせて運賃差額で利益を出すやり方が有ります。
落札品はその位の価値しかない商品と言える場合も有ります。