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しつこい客への対応（マッサージ店です。）
- マッサージ店でのアルバイト中にしつこいお客さん（Ａさん）に悩んでいます。Ａさんは定期的に来店し、連絡先の交換や外で会うことを求めてきます。私は店のルールに従い、断っていますが、最近は私を待ち伏せするような行動も見られます。
- 私はＡさんに対して普通に施術し、会話をすることを考えていますが、彼氏のことは言わない方がいいでしょうか？また、Ａさんが来なくなるような対応方法はありますか？
- このままアルバイトを続けるか、辞めるか迷っています。生活面で辞められない理由もあるため、どうするべきか悩んでいます。
- hakohakoan
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- その他(恋愛・人生相談)
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質問者が選んだベストアンサー
以前そのようなお店で働いていました。 粘着系の人に >「お客様はあくまでもお客様なので、辞めた後の事は特に考えません。」 これはダメですね(^_^;) うそでも「辞めるときはお知らせしますから」という 態度でいないとめんどうなことになります。なったようですが(^_^;) このようなマッサージ店では 日常生活であまり女性と接することがなく 風俗にいく勇気・予算がない人が 擬似恋愛する場合があります。 女性慣れしていないと 突然告白してきたり しつこくつきまとってきたり その辺の加減がわからなくなるので、 おそらくそのお客さんは 最初の段階で「彼氏います」と いっておいた方が良かった感じの人だと思います。 「身体を触られている」ことで質問者様を 擬似彼女のように思っているところがあると思います。 日常生活で女性に相手にされない方なんじゃないでしょうか。 じゃなければマッサージ店で出会いを探さないでしょう(^_^;) とはいえ お店としても「暗黙の了解で彼氏いないとする」感じなら マッサージ師とはいえホステス的な役割もあるんでしょうね。 私は結婚してますが、それでも 告白されたりしました。 ほかのスタッフも突然プレゼントをもらったりしてましたし つきまとわれた人もいます。襲われかけた人も。 売り上げ的には そういうお客さんは通ってきて指名してくれるので 上手に距離感をとってあしらっていたら いいお客さんなんですけど、 程度のわからない残念な人はいるので、そういう人に対しては 擬似恋愛をにおわせることもしないことです。 >彼氏がいるとかは言わないほうが良いですか？ いったほうがいいです。 そして突然お店を変わったら、相手は消化不良になるので なんとしてでも次のお店をつきとめそうです(^_^;) ストーカー気質の人は 刺激しない方がいいと思います。。。 対策としては ・彼氏がいる、というのをお店的にいえなかったのだけど○○さん(お客さん)には打ち明ける みたいな感じで申し訳なさそうに言う ・ロングコースは受けない(次の指名が、とかいって) ・女性指名でなければ、時々男性スタッフに入ってもらう ・施術中は聞き役に徹する(否定も肯定もしない相槌を打ち続ける) ・彼氏に迎えに来てもらう くらいでしょうか。 そうしているうち、ターゲットはほかに移ると思います。 かわいい系の新人が入ったらそっちにいくんじゃないでしょうか。 そういう男性は従順っぽいかわいい系に弱いと思います(^_^;)
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- MVX250F001
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即辞めて店を移りましょう 既にストーカー行為を受けていて店がその事実を知ったにも関わらず、その男に毅然とした態度（出入り禁止にするとか）で臨んでいないということは、危機意識が低いか店や責任者の危機管理能力が劣っているのでしょう その男、ますます付け上がりますよ 彼氏がいりと告げたところで、彼氏との交際について論じたりとか。そんな彼氏よりもオレと！とか言い出しかねません 比較的最近、耳掻き店スタッフが殺害される事件がありましたし、ニュースには取り上げられないような事件も多いと思います パレオ云々ではなく、女性と二人だけで談笑も交えて身体にサービスを受けるのは、一部の残念な客には精神的に風俗と同じです 質問者さんの身体に危害が及ばない前に、店を辞めてしまいましょう
お礼
お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。 店長とも話し、これから徐々に出勤日数を減らし、辞める事にしました。 月内はあと2回の出勤、来月は1回・・・と静かにフェードアウトする予定です。 ご回答ありがとうございました。
店の事もあるので、店長に間に入ってもらうのが一番だと思いますよ。 とにかく店長に相談しましょう。 そういう助平な男性（も）相手にしてる職場なんですから、 責任者（店長）にはトラブル時のノウハウとかある筈です。 勝手に話（お客さんと交渉）とかして、お店に迷惑がかかってもまずいでしょ。 貴女は、個人じゃなく、そのお店の１スタッフとしての立場なんですから、 交渉は責任者に任せましょ。
お礼
ありがとうございます。 そうですね。今の状態のまま話しても口げんかになってしまいそうです。 逆上させてしまわないように気をつけないとですよね・・・。 今、別のお店に移ろうかとも検討中です。 以前タイのワットポーにある学校に足つぼを学ぶ為に2年間留学していて、そこで資格を取ったので、このお店にこだわる理由はあまり無いんですが・・・ 歩合がそこそこ良かったので、そこに惹かれてしまいました。。。 白Ｔシャツの上とは言え、男性はパレオが好きなんですかね・・・ 男性施術師もいるし、露出もほとんど無いから平気だと思っていたのが間違いでした。
- silencio
- ベストアンサー率14% (5/34)
大変ですねぇ。 若い方でもそういったお客さんって、まだいらっしゃるんですね。 キツく断ったらストーカー化しそうで怖いし…、やんわり断ってもそういうプライドの高い人は、気付かないか自分の良さを分かってもらうまでアピールしてきそうだし…。 いっそ「今年結婚予定の彼氏がいる」って言ってみてはどうでしょうか。 それでもダメなら彼氏に一役買ってもらうのはどうでしょう。 帰り道に張られてるようであれば彼氏と一緒に帰るなり、彼氏を混ぜて３人で話し合うのはどうでしょう。１人の説得より彼氏と２人の説得の方が効果的だと思います。
お礼
ありがとうございます。 そうですね。 「彼氏がいる。」もしくは、「最近彼氏ができた。」と言ってみようと思います。 男性施術師が出勤している時は、一緒に帰ってもらおうと思っているんですが、割合が女８：男２でなかなか出勤がかぶらず・・・。 普段は女の子2・3人で駅まで帰っています。 彼氏が迎えにこれる時は、迎えに着てもらう事にします！
お礼
お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。 とても為になる話をしていただき、ありがとうございます。 かなり面倒な事になってしまいました・・・。 今日、私の出勤前に店に来たらしいんですが、「まずは店長と仲良くしたい」とか意味のわからないことを言っていったそうです。 予約ができなるなることを恐れているのか・・・ 店長が「そうですね。」などと愛想笑いで答えると、「前の店長は俺をもっと持ち上げてくれた」「この店は社員教育が良くない」などという言葉を残して去っていったそうです。 今日は来るんだろうと思って、話す事をいろいろまとめておいたのですが、店長に言いたい事だけ言って帰ったそうで、それから姿を現しませんでした・・・。 明日も出勤なので、もし明日来店したら ・先日は突然外で会って驚いてしまい、あんな態度になってしまった。すみません。 ・お店の方針で黙っていたけど、実は彼氏がいる。○○さんは信用できる方だと思っているので言いました。 など、伝えるつもりです。 自尊心の塊のような人なので、プライドを傷つけないよう注意しながらお話をするつもりです。 あとはひたすら施術します。 これから徐々に出勤日数を減らして、年内には辞めようと思います（＾＾；） 刺激すると大変な事になりそうですよね・・・