マイクロソフトのサイトにアクセスできません。

質問

マイクロソフトのサイトにアクセスできません。

以前にも似たような状態になり、こちらで質問したところhttp://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/troutol07/01.htmlのコラムを教えていただき、スパイウェアを駆除できるセキュリティソフトをインストール→PC内をスキャン→見つかったスパイウェアを駆除といった手順で解決できました。

しかし最近、またマイクロソフトのサイトにアクセスできなくなりました。他の一般的なサイトにはアクセスできます。しかしセキュリティソフトでPC内をスキャンしてもスパイウェアやウイルスは見つかりません。

何か原因・対処法など心当たりがある方がいましたら、回答お願いします。

回答No.3

Niwatori-Sanpo

＞他の一般的なサイトにはアクセスできます。

　複数の Webブラウザでアクセスを試しても閲覧できないんですよね？

Firefox
http://mozilla.jp/firefox/

＞PC内をスキャンしてもスパイウェアやウイルスは見つかりません。

　hosts ファイルの改変が原因でなければ、未だ何らかのマルウェアに
感染している可能性は否定できないと思います。

　質問者さんが常用しているセキュリティソフト以外の会社が提供して
いるオンラインスキャンを利用したり、他のスパイウェア対策ソフトの
活用も検討してみましょう。

　カスペルスキー オンラインスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

　F-Secure オンラインスキャナ（Kasperskyと同じエンジンらしい）
http://www.f-secure.com/ja_JP/security/security-lab/tools-and-services/online-scanner/index.html

　Symantec Security Check（ノートン）
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=24&pkj=MIGJRWLPITSMJUIVFHP

　McAfee FreeScan
http://security.biglobe.ne.jp/mfs/McFreeScan.html?checkdate=2009125&version=2,2,0,5505

　Trend Micro 無料ウイルスチェック（ウィルスバスター）
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php?Homeclick=threat_onlinescan

Panda ActiveScan（スパイウェアの検出に強いらしい）
http://www.pandasecurity.com/activescan/index/

スパイウェア対策をしよう
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

「Malwarebytes' Anti-Malware」のダウンロード
http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/Malwarebytes/0001.htm

「SUPERAntiSpyware」のダウンロード
http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/SuperAntiSpy/0101.htm

＞microsoft.com はコメントアウトされています。

　無効な記述であるにしても、初期値としては存在しないはずだから
ちょっと不思議です。

参考URL：

http://edcforum.okwave.jp/qa5500294.html

回答No.2

beingpeace

リカバリですね。必要なデータはバックアップを取ることですね。

回答No.1

co_marimon

「プログラムを指定して実行」で

notepad C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

を実行してみて、
内容に不信点がないか確認してください。
コメントアウトされていない行に

.microsoft.com

↑
とかがあったら怪しいです。
初期状態では

127.0.0.1　　　　　localhost

しかないはずです。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
コメントアウトされている行とは行頭に#のある行ということですよね？

.microsoft.com はコメントアウトされています。

co_marimonさんの言うようにコメントアウトされていない行には
127.0.0.1 localhost
しかありません。