マイクロソフトのサイトにアクセスできないのですが、なぜでしょうか？

質問

マイクロソフトのサイトにアクセスできないのですが、なぜでしょうか？

先日パソコンを修理に出したところ、OSが再インストールされたために購入後に設定したネット環境やフリーソフトなどが全てなくなった状態で戻ってきました。
事前にバックアップを取っていたのでそれほど問題はないのですが、マイクロソフトのページにのみアクセスできません。
本来はWindowa XP SP1なのですが、以前はSP2で使用していました。その辺も再DLしてインストールすればいいと思っていたのですが、マイクロソフトのソフト類がすべてDLできなくて困っています。
原因・解決法などをご存知の方がいましたら、回答お願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

このあたりをチェック
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/troutol07/01.html

お礼

回答していただき、ありがとうございました。
上記のサイトにあったように、スパイウェアをDL・インストールしたところ、エラーが発見されてそれを駆除したらマイクロソフトにもアクセスできました。

回答No.1

O_O

Microsoft Updateができないってことでしょうか。とりあえず、マイクロソフトのページに行ったときにどんなエラーが出ますか。また、Windowa XP SP1は正規版ですよね。ネットに出回っている海賊版では無いですよね（もし、これなら認証エラーかもしれんので）

SP2のISOデータはこちらからどうぞ。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=18261B5B-58D4-4146-A358-B78404EC640C

SP3のISOデータはこちら。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164e

お礼

回答ありがとうございました。
海賊版ではないようで、上の方のリンク先で解決できました。