携帯から質問です。

質問

携帯から質問です。
パソコン（DELL dimension9200c core2duo vistahomebasic 2GB ウィルスソフトなし）がウィルスに感染したのか、おかしくなってしまいました。
知り合いにはブラフラを踏んだのではと言われました。

症状は‥‥右下に見たことのない音量バー（緑色の）が出たり消えたりして音量が勝手に変化する。
最初音量バーのみでそのうちキーボードがきかなくなる（私のキーボードはMicrosoftの無線のやつでマウスと受信しているところは一緒なのですがマウスは効きます）。
うまく受信出来ていないのだろうと思い、治してみると治る。
その途端、誰かが勝手に打っているみたいに検索バーに文字が沢山出るようになり、再起動してシステムの復元を行おうと思い、F8を押しながら起動してみるが、その画面にいかず普通に起動されてしまう
無償でウィルス検索出来るソフトをダウンロードしたところ異常なし。
それでも音量バーがなくならないため30日無料のソフトをダウンロードしたがエラーで出来ず。
他のソフトを落とそうとしたが、キーボードがまた出言うことを聞かなくなってしまう。
キーが勝手に暴走していろんな窓を出すのでキーボードの電池を抜いたところ症状が治まる。
結局マウスで一つ一つ閉じました‥。

今は電源を落とすと怖いのでこの状態のままにしています。

キーボードの電池さえ抜いておけば何も症状が起こらないのですが、ウィルスが原因でしょうか？
替えのキーボードがないのでこれ以上どう確認することも出来なく、替えのキーボードを買ってこようと思うのですが意味ないでしょうか？

どうすればいいか教えて下さい。お願いします。

回答No.2

samtomsan · ベストアンサー

ウイルスでなくてキーボードの故障だと思います。

むしろ電源を落として再起動して同じ現象になるか確認した方がよいと思います。

ウイルスだったら電源を落とすべきです。でないとそのパソコン内の情報をインターネットにまき散らす可能性があります。

お礼

おっしゃっている通り、キーボードの故障だった様で、あれからキーボードを買って、繋いでみたら無事普通に使える様になりました。
本当に安心しました。
お世話になり、大変ありがとうございます。
また不明な事があった際には宜しくお願いします。

回答No.1

vollgins

「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→「sfc /scannow」と入力し押下

もしくは、

「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→「MRT.EXE」と入力し押下

で改善するかもしれません。

お礼

さっきまではキーボードが使えなかったので文字を入力することが出来ず、おっしゃっている内容のことが確認出来ませんでした。
キーボードを購入して繋いでみたら無事普通に使える様になりましたので、お礼申し上げます。
ご回答ありがとうございます。
ちなみに、おっしゃっている内容を念のためやってみたら（mrt.exe）異常なく、これまた安心しましたのでお礼申し上げます。
ありがとうございます。