ウイルスかスパイウェアでしょうか？

質問

PCは長年使っていますが、一向に詳しくならない素人です。（そのため正確に表現できないかもしれませんが、ご容赦ください）
PCはSONYバイオ、OSはWindows XP、アンチウイルスソフトはavast!を使用しています。

昨日、急に症状が現れました。大体IEを立ち上げてから５～１０分ほどすると始まります。
・あらゆる空欄に勝手に文字が連続して記入される（ex. "ffff...""gggg...")
・「バイオ電子マニュアル」が勝手に立ち上がり、と同時に音量が最大まで上がり続ける（止まらないので警告音が発せられる）
・ポインターやボタン類がちらちらとちらつく
・キーボードやマウスがいうことをきかなくなる
・休止モードにしていても、ミュートにしていても、勝手に作動をはじめ音量を最大にする

これらの症状がPCを強制終了するまで続きます。
avastの常駐保護は普通にしていました。すぐに高にし、またウイルスにかかったファイルがひとつ検出されたので、駆除しました。ですが、それ以上のウイルスは検出されません。
先ほどまた立ち上げを試みましたが、ログインパスワードの欄にカーソルをもってきただけで勝手に記入が始まり、慌てて強制終了しました。

ウイルスかあるいはスパイウェアにかかったのだろうと想像はつくのですが、駆除、対策はどのようにすればいいのでしょうか？今すぐにでも解決したいのですが、方法がわからず困っています。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

owaraigapp · ベストアンサー

こちらではどうでしょうか。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/vbtrial2008/chk_req/progress/chk_prd_ver.asp

お礼

大変ありがとうございました！
今度は無事インストールできました。
スパイウェアが46項目検出され、無事に駆除されました。
ウイルスバスターは噂には聞いていたのですが、とりあえずavastを使っているからいいや、という気でいましたが、威力が違いますね。
助かりました。もう一度お礼申し上げます。

回答No.3

owaraigapp

下記にウィルスバスターの30日無料体験版があるのでこちらでチェックしてみたらいかがでしょうか。

参考URL：

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/30days_trial/index.html

お礼

ありがとうございます。早速ダウンロードしようと思ったのですが、ページの一番下に飛び、いくらスクロールしようとしても頑としてページトップにあがってくれないのです。なので、ダウンロード用のクリックボタンを見ることさえできません。。。

回答No.2

uma79

ハードウェアの入出力基幹部に障害が起こったとも考えられます。

まずは、データ必要なファイルなどを出来るだけＵＳＢメモリなどで
回収後、リカバリーしましょう。

再セットアップで同じ症状なら、修理に出しましょう。

お礼

ありがとうございます。
すぐに「ウイルスだ！」と思ってしまったのですが、ハードディスクの障害ということもありうるのですね。
いずれにせよ、まずはバックアップを取っておくに越したことはありませんので、只今取り掛かっています。

後からでもお気づきの点があれば、どうぞご教示のほどお願いいたします。

回答No.1

precog

同じ文字が連続して入るなら、単にキーボードの故障ではないでしょうか?

キーボードを抜いたら正常になったりしませんか?

お礼

実は、真っ先にキーボードを疑い、別のキーボードに交換してみたのですが、状況は変わりませんでした。
キーボード入力中、勝手に暴走を始め、デスクトップ上に開いている空欄（URL欄やキーワード欄）を埋め尽くしてしまうんです。