これは個人情報になるのでしょうか？

質問

これは個人情報になるのでしょうか？

教えてください。

整体を受け、体を壊され、
以下の項目を整体のお店の本部にお尋ねしましたが

個人情報なので答えられないと言われました。

これが正常なのでしょうか？

○整体を受け、施術者に国家資格があるのか？
○資格がある場合には、資格名・登録番号を教えてほしい。
○施術者のフルネーム

業務上の事は個人情報になるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#117370

てゆうか、国家資格で開業してるなら、資格書を院内に掲げる義務はあるんじゃないですか？

回答No.4

goodboxing

私は整体師です。
他の方が答えていることはあっています。

私があなたの立場なら整体で何をされてどこが悪くなったのか病院で検査などをしてはっきりとした証拠を出さなければ訴えることもできません。

ただ反対にこれだけの事をすれば訴えれるでしょう。

弁護士を使って訴えれば良いですよ。

私の感覚では半分はインチキ整体ですから。技が下手・言ってる事が適当などです。

整体は民間療法です。カイロやエステと同じくくりです。

そもそも何をされたのでしょうか？

私を初め真面目に整体している人は意外と少ないものです。

だから変な所はつぶれてほしいのです。

回答No.3

kanpyou

個人情報に当たるかどうかといえば、
資格における登録番号、個人名は個人情報に該当します。

しかし、この場合の個人情報に当たるとの回答は、とってつけた理由に過ぎません。
本来ならば、「回答義務がありませんので、お答えできません。」というのが正直なところでしょう。

民事訴訟法においては、相手に対して質問や情報を収集方法がいくつかありますが、回答義務や罰則がつくものは裁判所による文書提出命令だけです。

本当にやる気ならば、証拠保全規定にもとづいて『強制的に』差押さえなければなりません。

お礼

大変参考になります、ご回答有難うございました。

回答No.2

Baku7770

整体の国家資格って何でしょう？

　そもそも整体は按摩や針灸と違って、国家資格はないのですが、それを知った上でクレームをつけたのですよね。当然治療を受ける前提知識として整体に国家資格なんてないのは常識として知っておられたんですよね。でも、結果が悪かったからつい口走っただけですよね。

○整体を受け、施術者に国家資格があるのか？
　施術前にそんな資格が存在しないことは知っておくべきだと考えます。
○資格がある場合には、資格名・登録番号を教えてほしい。
　国家資格であれば、法律などによって問い合わせに答える義務が生じるケースもあるでしょうが、資格を保有していたとしてもただの民間資格でしょうから答える義務はありません。
○施術者のフルネーム
　明らかな個人情報です。

お礼

大変参考になります、ご回答有難うございました。

回答No.1

未 定（@v4330）

本部は答えないでしょうね。
そもそも、そんな事を聞くのはクレーマーしかいないので、個人情報うんぬんでなくても答えないでしょう。
苦情があるなら、整体を受けた○○クリニックとかを訴えれば良い。
資格の有無と貴方が受けた体調不良は直接関係が無い。