Yahooを使わなくなってもう3年になりますがずっと210円引き落とさ

質問

Yahooを使わなくなってもう3年になりますがずっと210円引き落とされていました。相談室の回答をみて210円がウィルスチェックサービス料金ということがわかりましたが解約の仕方がわかりません。
どなたか教えてください。Yahooのホームページからはぜんぜんわかりません。IDを解約すれば自動的に解約されるのでしょうか？ちなみに　マイページでメールをみると4ヶ月以上使われていないので利用停止になっています。？？？です。

回答No.2

yu-taro · ベストアンサー

こんばんは。

　YahooのYahoo!メール > ヘルプ > ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ >ウイルスチェックサービスの利用停止手続きがありますので、探して手続きをしすると解除されます。

　yahooのIDを削除しても、サービスの請求が続くものがありますので、詳細はサイトで確認してみてください。

お礼

ありがとうございました。
やってみましたが長期間ログインしていなかった為メール自体が利用停止になっていまして
メールオプションまでたどり着きません。
問題解決しないということで〔いいえ〕を選択しましたら問い合わせのフォームがでてきましたので
問い合わせしました。２１０円とは言え使っていないものに払っているのもなんだか・・・今月中に中止にしたいものです。
ありがとうございました。

回答No.1

ghost_yamachan

こんばんは。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-14.html

でどうでしょうか？

お礼

ありがとうございました。
早速やってみました。長期間ログインしていなかったということでメールが利用停止になっておりウィルスチェックサービスまでたどり着けませんでしたがメールにて質問ができたので返信を待ってみます。今月中に解約できるといいのですが・・
ありがとうございました。