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建設会社の書類管理に関する問題とは？
- 建設会社の書類管理において問題が発生しています。担当者と事務員の連絡不足により、重要な書類が見落とされる事態が起きました。他の社員は事前に連絡を入れる一方、今回の担当者は連絡することなく書類を待っていました。この行動は常識から外れているのでしょうか？事務員は注意されるべきなのでしょうか？
- 建設会社の書類管理で問題発生！担当者の連絡不足が原因で重要書類を見落とす事態が。他の社員は連絡するのに対し、今回の担当者は書類到着を待ち続けた。この行動は常識外れ？事務員への注意は当然？
- 建設会社の書類管理で問題発生！連絡不足により重要書類を見落とす事態。他の社員は連絡するのに対し、今回の担当者は書類到着を待っていた。この行動は常識外れ？事務員への注意は必要？
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質問者が選んだベストアンサー
どっちもどっちね。 事務員は もっと気を利かせるべきだったし 担当者は 自分に何かが届くかもしれない という危機感が足りないわ。 その書類によって 担当者が仕事を失うことになっても それは事務員の過失ではなく 担当者の過失よ。 会社に不在の状況でも 書類が届いたことを自分に知らせるために 自ら動こうとしなかったのは良くないわ。
その他の回答 (7)
どっちも気が利かないですね・・・＾＾； 私が担当者なら、必ず連絡をいれるし、 事務員であれば、指示を仰ぐ連絡をいれる、と。 もし私が事務員でぼけーっとしていて今回のようになってしまったとしても 「担当者が連絡いれてくれないから」とか思わないな。 ひたすら指示を仰がなかった事を後悔して、一応謝罪しますけどね。 たぶん担当者に注意されたら悔しいと思うと思うけど、それは注意されて悔しいのでなく リスク回避できなかった自分の間抜けさを呪っての後悔だなー。
お礼
回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみませんでした。 ここでの質問・回答で、あれからいろいろと 考えることができ良かったと思います。 これから、自分のレベルアップのためにも 参考にさせて頂きます。
- sakura-333
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何が普通なのかは、やはり会社によって違うものだと思います。 ただ、既に流れが決まっていて、連絡する事が普通になっているわけですよね。 工事の完了を事務員も知る事が出来るのであれば、そこら辺は会社にいる事務員の仕事の範囲内のような気が・・ 曖昧なままだから納得のいかない人が出てくるので、どうするのかはっきり決めてしまえばいいんじゃないですか？ 今のところ指示してくる人もいるので、一番責任があるのは担当者のようですが・・
お礼
回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみませんでした。 たしかにルールみたいなものを作れればいいのですが、 私のいる会社はいろいろなことにルーズです。 いい時もありますが、悪いことのほうが多いですね・・。 ここでの質問・回答で、あれからいろいろと 考えることができ良かったと思います。 これから、自分のレベルアップのためにも 参考にさせて頂きます。
- key00001
- ベストアンサー率34% (2878/8340)
「三遊間のゴロ」ってヤツですヨ。 サードが捕っても良いし、ショートが捕っても良い、ボテボテの三遊間のゴロを、「えっ？そっちの守備範囲だろ？捕ってくれるんじゃないの？」って、どちらも捕ろうとしなかっただけです。 「どっちが良い/悪い」って話じゃなく、どっちも悪いとしかなりません。 プロなら、サードもショートも動いてます。 担当者も事務員も、プロじゃないってコトです。 担当者が事務員を注意するなら、エラソーに叱責出来る立場じゃないと思いますヨ。 自分もまず「ゴメン！」と言い、「次からはこうしよう！」と改善対策をするのが筋でしょう。 事務員の方は、注意された内容が、次から実行も出来て、対策として万全なら、我慢して不要な波風を立てないべきだと思いますが、担当者の注意の内容が、事務員のみに負担を押し付ける様なモノであれば、「ソレは根本的な改善策になってない！」「それでも再発の恐れがある！」等、合理的な反論をすれば良いと思います。
お礼
回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみませんでした。 解りやすい例えでした。 確かに、二人共社会人として仕事に対しての プライドが足りないと思いました。 ここでの質問・回答で、あれからいろいろと 考えることができ良かったと思います。 これから、自分のレベルアップのためにも 参考にさせて頂きます。
- ginG1224
- ベストアンサー率51% (828/1606)
４０代の男です。 どちらが普通(常識)とか、どちらが悪いって問題でもない様な気がします。 ＞ほぼ事前に事務員へ「○○の書類がそのうち会社へ着くから、そしたら連絡をくれ」 ＞とか「～へ郵送してくれ」など指示をしてきます。 この不文律が徹底されていなかったって事ですよね。 ご質問者様も【ほぼ】と記されている様にね。 普通とか常識ってその会社によってもいろいろ違いがあります。 曖昧な不文律が悪さをしただけなので、こちらが悪い！って決め付けるのは どうかなって個人的には思います。
お礼
回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみませんでした。 ここでの質問・回答で、あれからいろいろと 考えることができ良かったと思います。 これから、自分のレベルアップのためにも 参考にさせて頂きます。
- ponman
- ベストアンサー率18% (213/1126)
>「○○の書類がそのうち会社へ着くから、そしたら連絡をくれ」とか「～へ郵送してくれ」など指示をしてきます。 事務員が気が利かない、頼りにならない、いまいち信用できない場合はこちらがデフォになるかと。
お礼
回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみませんでした。 確かに、気の利かない人間ですね。 ここでの質問・回答で、あれからいろいろと 考えることができ良かったと思います。 これから、自分のレベルアップのためにも 参考にさせて頂きます。
- pepe-4ever
- ベストアンサー率34% (579/1674)
担当者が正解。 事務職というのは、自己判断できない職種ですか？ 上司や担当者の指示を仰がなければならない案件は、事前の指示がなかったとしても連絡を入れるのが役割。 指示がなかったから連絡もしなかったでは、子供のお使いより酷い。 連絡を入れるつもりだったが忘れてしまった、ならただ謝るしかない。 連絡を入れるつもりもなかった、なら重要度によっては懲戒もあり得る。
お礼
回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみませんでした。 事務職は、自己判断できない職種だとは思っていません。 私も自分で判断し、上司などにお伺いを立てたりして、 仕事はこなしています。 ただ、今回は郵便物が私以外の人が受取り担当者の机へ置き 連絡せず、私もそれに気づけ無かったのです。 いま質問をみて文章が説明不足だったところもありますが、 ここでの質問・回答で、あれからいろいろと 考えることができ良かったと思います。 これから、自分のレベルアップのためにも 参考にさせて頂きます。
- root_16
- ベストアンサー率32% (674/2096)
担当者の行動が普通かな？ 事務員の場合、直行直帰で帰社しないことが 分かっている時は連絡するのが普通だと思います。 気が利かない人は積んである書類の上に 郵便物や連絡事項を紛れ込まして置いていきますが 迷惑だと思っています。 私が事務員だった場合は、素直に謝ると思います。 ただ、机上に放置が日常だった場合、 担当者も○○の書類が来てないか？とか 確認する必要があったでしょうね。
お礼
回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみませんでした。 ここでの質問・回答で、あれからいろいろと 考えることができ良かったと思います。 これから、自分のレベルアップのためにも 参考にさせて頂きます。
お礼
回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみませんでした。 他の回答者様からの厳しくも正しい意見で凹み、 でも質問の中に描ききれない状況や感情含めて、 askaaskaさんの回答が一番わたしにぴったりでした。 ここでの質問・回答で、あれからいろいろと 考えることができ良かったと思います。 これから、自分のレベルアップのためにも 参考にさせて頂きます。