マンション共用部の鍵の数が多い

質問

マンション共用部の鍵の数が多い
管理組合の理事長をしています。現行の管理会社が非常にいい加減であったので、管理会社の変更を行いました。先日、私が立会いのもと、旧管理会社から新管理会社へ共用部の鍵の引継ぎをしました。

施工からまだ2年経っていないため、施工時にマンション販売会社から旧管理会社へ渡された鍵引渡し書をもとに行ったのですが、当時の引渡し書には共用部の鍵は3本、と記載されているのに、実際には4本存在していました…。しかも、別の部分の鍵が見当たらなかったため、旧管理会社が電話で出入り業者などに確認したところ、その鍵ではなく、さきほどの共用部の鍵がまたまたみつかり、5本存在していることが確認されました…。

「鍵はロットで注文するんで、こんなこともあるんです」と悪びれも無く、旧管理会社は言っていましたが、一体何本存在しているのかわからず、しかも新管理会社に移行した後も、旧管理会社が鍵を持っている可能性を完全に否定できないため、セキュリティ上問題になることを懸念しており、出来れば共用部の鍵を全て交換して欲しいと考えています。

この場合、旧管理会社に交換費用を請求できるものでしょうか？もしくは施工時の書類不備の責任でディベロッパーに請求できるものでしょうか？

回答No.3

risunotorasan · ベストアンサー

ずぼらな管理会社で有ったことは否めません。

＞施工からまだ2年経っていないため、施工時にマンション販売会社から旧管理会社へ渡された鍵引渡し書をもとに行ったのですが・・・

鍵引渡書
には　建築会社とデベロッパーとの間で相互の名前を記した書面が有る筈です

鍵引渡書　に対して　鍵受領書
がお互いに交わされているはず。

恐らくこの時点で3本が5本の受け渡しをした事実は無いでしょう

マスターキー以外はメーカー発注すれば全く同一な鍵の入手は出来ます。
したがって全く同じ鍵がその後、管理組合には内緒で作られて関係会社に配られていたことも事実でしょう。
例えば清掃業者が最たるものです。

ただ　必要外のコピーは無駄ですので恐らく無い筈です。

旧管理会社に請求することは出来ます。

お礼

なるほど、建築会社とデベロッパーの間でも書面があるということですね。
ありがとうございます！確認を早速依頼してみようと思います。

回答No.2

jackbon

旧管理会社に１００％の責任はありません　管理者は管理組合です　管理業者は管理業務する業務の部隊です　　カギの管理は管理者の仕事です　カギの日々の保管等は業務の仕事です
　しかし　２年目で自主的に管理会社を変更されました　管理組合が機能している証拠です　　管理会社の変更は今回のカギのような問題がまだまだ発生します　問題をクリアーしていくことで 管理組合活動が益々活性化されるでしょう

お礼

ありがとうございます。
おっしゃるとおりで管理会社変更により、これ以外にもかなりいろいろな問題が顕在化したのも事実です。
ジャンケンで負けてしまったとはいえ、ここまで大変だとは思いもしませんでした・・・

回答No.1

takuranke

いい加減だったのは管理組合も同じです、
オリジナルキーを管理組合で保管し、
複製した分の個数と管理会社に渡した分を控えておく、
また鍵を貸し出し書面を作っておき、双方で数年に一回は確認しあう。
渡した鍵に関しては勝手に複製することを禁じ、これも書面にしておく。
損耗した鍵は勝手に処分させずに、引き取り複製を貸与する、そしてこれも控えておく。
鍵のセキュリティはこれくらいやらないと危険です。

また、書かれているのは、マスターキーのようですが、
マスターキーしかないのでしょうか。
通常、マスターキーと個々の扉等の鍵があると思いますが。
通常は管理会社には個々の鍵を渡すものですけど。

丸投げにしているのでこのようなことが起こります、
委託契約は丸投げ契約ではありません。

管理組合と銘打っていても、実際の管理が丸投げですので、
交換費用の請求を行うことは出来ますが、相手は素直に同意はしないでしょう。

販売会社に関しても同じです、3本とかかれていても複製されたといわれればそれまでです。
逆に、管理していなかったのか問われます。

お礼

ありがとうございます。
おっしゃるとおりですね、鍵の管理は管理組合が行う必要がある事項だったのですね。勉強不足でした。
キーはマスターキー以外の個々の扉のキーも存在します。それらも数が合わず・・・

今回の事を機に管理やり直します。