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WindowsXP(SP3)を使っているのですが、パソコンが正常に起動
WindowsXP(SP3)を使っているのですが、パソコンが正常に起動しなくなってしまいました。 BIOSなどを起動後、WindowsXPのマーク(添付画像)までは起動するのですが、ローディングが終わり、このwindowsのロゴが消えた後画面が暗いままで止まってしまいます。パソコンの電源はついたままです。 またハードディスクはBIOSに認識されていました。 やはりハードディスクの中のデータが壊れてしまっているんでしょうか・・。お願いいたします。
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- zerobear
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お使いのパソコンはノートタイプでしょうか? その場合は、最後のチェックが残ってます。 1.パソコンの電源を切る 2.ACコードを外す 3.バッテリパックを取り外す 4.30秒から1分ほどそのままにする 5.ACコードのみ挿す 6.OSを起動させる この手順でOSを起動させてみてください。 うまくいけば、OSが再起動してきます。 【メモ】 うちの職場で時々ある障害。 省電力設定で「パネルクローズでサスペンドに移行」の設定状態で、OSのシャットダウン中に パネルを閉じた場合に高確率で発生するもの。 OSのシャットダウン中に、パネルクローズによるサスペンドが発生、OSの機能がメモリから 抜けていく状態がバッテリにて保存。次に電源投入した際に、その状況が再現され画面が黒くなる、 というもの。 バッテリを外し、サスペンドメモリの内容を吹き飛ばせば、次の起動時にはOSのローディング が来るため、正常起動することがある、というもの。
- saekikkt
- ベストアンサー率60% (378/622)
リカバリーする前に次をやってみてください。 電源を入れて、BIOSなどが起動後にF8を連打して下記のような起動時のメニューを出します。 http://www.higaitaisaku.com/safemode この画面からセーフモードで起動させます。 起動できたら、終了させ、通常に起動させます。 これで、同じように起動できないのなら、また、同じメニューをだして今度は、前回正常起動時の構成で起動させてみます。 これでも起動できないなら、もう一度セーフモードで起動させ、「システム復元」で正常に起動していた時点までもどします。 http://support.microsoft.com/kb/306084/ja これでもダメならリカバリーするしかないのかもしれません。
- Takuya0615
- ベストアンサー率21% (329/1502)
OSのシステムが壊れたのでしょう。 リカバリーを勧めます。
やはりハードディスクの中のデータが壊れてしまっているんでしょうか・・。お願いいたします。 >>そうですね。HDDの中のOSが壊れています。 回復するには、OSの再インストールか、バックアップしているなら、バックアップからリストアしてください。 ■バックアップしていない場合 PCをリセットして。。 (1)windowsのDVDを使用して、セーフモードで立ち上げて、CHKDSKでHDDの修復を行ってください。これで再起動で立ち上がりませんか?(HDDの修復) (2)だめなら、widnowsのDVDかた、修復モードでインストールしてください。 これでいったん修復可能かどうか。。(windowsの設定を変えないでwindowsを修復) (3)これでだめなら。。windowsのクリーンインストールを行ってください。 (アプリケーションのインストール他全部やります。時間かかりますね) もしも、大事なデータが同じドライブにあるなら消えます。 消したくないなら、別のHDDに交換して、OSをインストールし直して 元のHDDを増設HDDとしで接続すればデータは取りだせます。