WindowsXPがまったく起動しない

質問

WindowsXPがまったく起動しない。
知人のノートパソコンですが２ヶ月ほど使用していなかったらしい。久しぶりに電源を入れると瞬間にアクセスランプが点灯するがすぐに消えてNECロゴ画面も出ないのでセーフモードで起動させることが出来ない。フロッピーディスクは挿入していないのにランプが点灯している。レーザーマウスは電源を入れた瞬間に赤く点灯している。
このような現状ですが、XPを起動させる解決策があれば教えて頂きたくよろしくお願いします。

NEC　Lavie　PC-LL9506D
WindowsXP　Home Edition SP2

回答No.5

violet430

マザーボードが故障していると思います。
バッテリとACアダプタを抜いて１日放置しても駄目なら修理を依頼して下さい。

補足

バッテリとACアダプタを抜いて１日半放置しましたが駄目でした。
修理に出すか、買い換えるよう知人にアドバイスします。
有難うございました。

回答No.4

bunjii

>リカバリーとは、ハードディスクの交換ということですか？

これでは説明のしようがありません。
マニュアルが有っても読む気が無いでしょうから、メーカーのサービスステーションまたはパソコンショップに持ち込んで点検を依頼して下さい。

補足

CDドライブが機能していないのでリカバリーCD-ROMは使用できません。

回答No.3

noname#83348

ACアダプタの線が抜けて（パソコン側でもコンセント側でも）バッテリ運転になってるがバッテリは放電されてほとんど充電されていない。

ACアダプタをちゃんと挿してね。

補足

ACアダプタの線はキチンと接続しています。
電源を入れるとバッテリ充電中のランプが点灯します。
バッテリーが充電不足でもAC電源を使っていれば問題ないと
思いますが・・・・。

回答No.2

kentan384

メーカーロゴも出ないとは、困りましたね。

実は、ハードディスクがなくてもパソコンは動くのです。
メーカーロゴがでて、いろんなものが映し出されます。
起動ロゴが出る寸前までは行くのです。

そこからがＨＤＤの活躍の場になるのですが。。。。。

だって、起動ロゴが、出る直前まで行かなければ、リカバリＣＤさえ読み込むことできないでしょ。
ＮＥＣの場合、確かＢＩＯＳの初期化もしなくちゃいけない。
それもできない。

できることといえば、内蔵ボタン電池の交換くらいですかね。（手間考えなければ数百円）
これで、メーカーロゴ出たら、やったーになりますね。再セットアップもできます。

ＮＥＣもやはりメーカーロゴが一番最初に出るのでしょうか。私にはちと判りません。ＮＥＣは、特化したとこありますから。

モニタ壊れていませんか。

補足

私は、NECのパソコンを他人のものも含めてよく扱っていますが
電源を入れるとまずNECのロゴが出ます。そして暫くするとXPの「ようこそ」画面が出ます。NECのロゴが出ないのでセーフモードで起動することも出来ません。
モニターはOKと思います。

回答No.1

DIooggooID

> フロッピーディスクは挿入していないのにランプが点灯している。

　この症状は、ハードディスク上にシステム情報（ Windows ）が見当たらないので、フロッピーディスクから起動しようとしています。

　ハードディスクの異常です。
　リカバリーしてください。

補足

リカバリーとは、ハードディスクの交換ということですか？