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正常に起動しません。。。

パソコンに疎くてどうしたらいいのかわからず質問させていただきます。 使っているPCは「NECのLavieC LC700/5」デス。 電源投入→NECロゴ→BIOSロゴ→セーフモードでの起動画面までは 何とかできるのですがセーフモードを選択しても起動しません。。。 またWindows XPなのにもかかわらずセーフモードの画面は Windows 98と出ます。 ちなみにBIOSは初期設定してみましたがだめでした。 ほとほと困っているので、どのようにすれば正常に起動できるのか ご存知の方がいらっしゃればお教えいただければ幸いです。 よろしくお願いします。

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noname#66624
noname#66624
回答No.1

>パソコンに疎くてどうしたらいいのかわからず質問させていただきます。 色々やることはあるのですがパソコンに疎いと言う事であればリカバリをお勧めします。 あれこれ操作すると更に悪化して深みにはまる恐れがあります。 リカバリ NECは再セットアップと言っていますね。 マニュアルはここです。 http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200301/pdf/qa20030117/v1/mst/lvqcomn1.pdf >またWindows XPなのにもかかわらずセーフモードの画面はWindows 98と出ます。 バックアップのDOSのことでしょうね。 珍しくもなんともありませんよ。フツーです。

noname#46926
質問者

補足

ご回答いただきありがとうございました!! 早速教えていただいたとおり再セットアップを試みましたが・・・ マニュアルに記載のような案内の画面が出ません。 うーん、どうしたものか。ちなみに出たのは以下のような内容でした。 Starting Windoes98・・・ Microsoft RAMDrive Version3.07 仮想ディスクD:  ディスクサイズ:5.120k  セクタサイズ:512バイト  アローケーションユニット:4セクタ  ディレクトリエントリ:1.024 コマンドまたはファイル名が違います。 Windows NT Setup Tool Version1.28 Copyright(C) NEC Corporation1999