I/Oエラーについての質問です。

質問

I/Oエラーについての質問です。

WindowsXPでバイオを使ってます

数日前にインターネットを繋ぎました。
今朝は正常に繋がったのですが、ついさっき繋ごうとしたら以下のエラーがでました。

0x766660bdの命令が0x00d00024のメモリを参照しました。

0xc000007fがI/Oエラー状態のためメモリに格納されませんでした。

となってネットに繋げなくなってしまいました。
何をどう操作したらネットに繋がるようになりますか？

携帯電話から作成しているので、文章が読みにくいと思いますが、ご容赦ください…。

基本的なパソコン用語もわかってないくらいの初心者ですが、よろしくお願いします。

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

１、ＰＣに接続されている機器（モデムも含む）全てはずし（電源も切る）、ＰＣだけで立ち上げエラーメッセージが出るか確認する。
ＰＣ単独でエラーが出たらＰＣに問題あり、エラーが出なかったら次に1個づつ接続し確認しながら実施、エラーが出る機器があればそれが影響している。

２、システムの復元をし回復するか確認する。
３、NGなら次に修復インストールを実行してみる。
　　　　（PCはメーカインストール版と思われますので方法はＰＣ付属のマニュアルかメーカーサポートページで検索）
４、ローカルエリア接続のアイコンの表示は、正常に接続状態になっておりますか？
　　ｘ、！、？印などが表示されていませんか？
　　もし表示されていれば、ネットワークドライバがおかしいので、ドライバの更新や、再インストールなど　　を実行する。
５、上記で回復しなければ、ＯＳのリカバリ（購入時の状態にシステム状態を戻す）し、回復しなければ、ハード的な故障が考えられますのメーカ修理等を行う。

お礼

ありがとうございます。
翌日また電源を入れたら今まで通り使えました。

またエラーがでるまえに対策をとりたいと思います

回答No.1

noname#119957

ＯＳ・ブラウザの再インストールが必要です。

バックアップを設けているなら、そのバックアックから修復するのがいちばん簡単です。
バックアップがないなら、最初からのインストールが必要です。

お礼

ありがとうございます。
翌日電源を入れたら今まで通り使えました。

またエラーがでるまえに対策をとりたいと思います。