ISPのせいでサーバに入れない？？

質問

夕べから、レンタルサーバに接続できなくて困っています。その旨を、サーバ会社に伝えますと、以下のようなメールがきました。
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本日、一部のISP（インターネットプロバイダー）において日本とアメリカ間のインターネット接続に支障があるようです。弊社のサーバー自体には問題がありませんがお客様のご使用になっているISPによってはサーバーへの接続ができないようです。お手数ですがどちらのISPをお使いになっているかお知らせ願いますでしょうか。
お客様のサイトは ●●●●●で見ることはできますがこれはアメリカにあるproxyサーバーですのでアメリカから弊社のサーバーにアクセスすることと同じ状態になります。トレースルートをしましたところ問題は日本側のルーターにありました。
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問題のあるルーターを使用していたＩＳＰに接続障害がありました。弊社ではＤＩＯＮとＡＶＩＳを使用しています。ＤＩＯＮは今回何の問題もありませんでしたが、ＡＶＩＳは昨日午後接続が困難でしたが夜9時前には回復し現在も問題ありません。=============================================
以上、とりあえず、使用プロバイダのせいということらしいですが（yahoo bbです）、すでに復旧という割には、私のところはつながってません。自分のサイトは見れます。が、このサーバの中に入れません。このサーバは米国アリゾナにあるそうです。このような現象はいったい何なのでしょうか？サーバか、プロバイダを変えるしかないのでしょうか？復旧のめどもたたないし（というか復旧はしてるらしいが、こちらはまだつながらない）でも、他の家で、ftpを試したところ、入れました（その人は別のプロバイダ）。不思議です。

回答No.2

fitto

>>自分のサイトは見れます。が、このサーバの中に入れません

ルートは正常と言うことでしょう。
サーバーに入れない原因として
・サーバーが　yahoo bb　からの侵入を拒否している。
・ＤＮＳの逆引きで、あなたのIPアドレスを呼び込めない

などです。
もう一度、レンタルサーバー屋さんに問い合わせてみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
今はやっと正常に戻りました。
サーバやにはたくさん問い合わせて、何度も原因追求してもらったのですが、向こうもお手上げ状態だったそうです。
そのうちヤフーのメンテナンス（本日）終了した時点で、戻りました。やはりヤフーのせいだったのか・・・

回答No.1

yomo3

こんばんは！

＞お手数ですがどちらのISPをお使いになっているかお知らせ願いますでしょうか。
これ、知らせました？
ちなみに、インターネットなどと大げさに言っておりますが、ＬＡＮと原理的には（非常に大雑把に言って）同じ様なモノで、ルーターやらハブやらの設定ミスでつながらないってことはあり得ます。
あっちから入れば入れるのに、こっちから入ると入れないなんていうこともあります。
回線が非常に入り組んでいますからね。
ルートをたどって障害箇所を見つける作業は、レンタルサーバー業者の方が慣れているでしょうから、お任せした方がいいですね。
Yahooは近頃急成長ですからパンク気味なのかもしれませんね。

お礼

回答ありがとうございます。
今はやっと正常に戻りました。
サーバやにはたくさん問い合わせて、何度も原因追求してもらったのですが、向こうもお手上げ状態だったそうです。
そのうちヤフーのメンテナンス（本日）終了した時点で、戻りました。やはりヤフーのせいだったのか・・・