起動時に謎のウィンドウが山ほど開き、使用に支障が

質問

起動時に謎のウィンドウが山ほど開き、使用に支障が

古いシャープのメビウスを使っています。
最初にシマンテックのノートンの情報が入っていて、利用はしていませんが、
最近PCを立ち上げると、「シマンテック　メッセージをスキャン中　1/1」というような
ウィンドウが山ほど出てきて（次から次へと100コ以上）、使用に支障をきたします。
ノートン使ってないのに…なぜでしょう。
シャットダウンもできないような状態で、いつも電源をブチ切りしています。
何か解決法はありませんか？

回答No.1

noname#140574 · ベストアンサー

ウイルスに感染していませんかね？
OS起動時にF8を押して、セーフモードで立ち上げて、おかしなソフトがインストールされていないか、スタートアップに変なソフトが登録されていないか、確かめてみてください。

お礼

さっそくありがとうございます！
やってみます☆　また結果報告いたします。

補足

大丈夫でした！ありがとうございます☆