パソコンに「Yahoo! あんしんネット」をインストールすると、PDF

質問

パソコンに「Yahoo! あんしんネット」をインストールすると、PDFを開いたときに必ずフリーズします。なぜですか？
パソコンは、DELLのLATITUDE E5500です。
OSは、VISTAと７のprofessionalを使っています。

回答No.2

MNH10W

こちらは確認しましたか？

Yahoo!あんしんねっと ヘルプ - 同時に利用できないソフトウエアやサービスはありますか
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/anshin/anshin-31.html

補足

利用できないソフトなどのリストにPDFは入っていませんでした。
一般的にもPDFは利用頻度の高いものだと思います。
「あんしんネット」に質問してみます。

回答No.1

violet430

メモリ不足は考えられます。
あとはソフト同士の競合ですね。

補足

メモリは２Gです。
あんしんネットを使わなければPDFも快適に開けます。