今、自分は…。HappyNaviからの請求に困っています。

質問

今、自分は…。HappyNaviからの請求に困っています。

実は先日、動画サイトに登録したつもりが…。HappyNaviというという出会い系に登録になってしまって、ついでに遊んでしまいました。メールが来て何度かやりとりしてたら、利用するにポイントが足りないという事でクレジットでポイントを購入してしまいました。後から、サクラ満載の悪徳サイトと知りました。何故なら、約束しても待ち合わせ場所には来ない、約束した日になると都合が悪くなるといった散々な有様だからです。1人、2人なら仕方ないですが、10人以上と約束してもダメでした。確証はありませんが、批評サイトなどを見ていても、会えない出会い系（サクラしかいない）という評価ばかりです。自分はあまり法律などは詳しくはないのですが…。このクレジットの請求は払うべきなのでしょうか？それとも払わなくていいものなのでしょうか？

わかる方いらっしゃいましたら、力を貸して下さい。お願いします。

回答No.3

kasanetatumi

HappyNaviには私も迷惑しました。

あまり詳しくはないのですが、このようなものを見かけました。

一旦クレジットで決済したものを取り消すのは容易ではありません。信販会社にとっては、契約内容に関係なく正当な請求です。何も予備知識もなく信販会社に話をしても「あなたの意思で決済したんでしょ」となってしまいます。信販会社は出会い系の実態を把握しているわけではありません。
　最初に話を持ち込むなら地域の消費生活センターです。そこへ話を持ち込むにしても契約が有効か無効かを消費生活センターが判断しやすいように資料が必要です。
　問題のサイトが出会い系ですから、
(1)公的機関発行の生年月日の分かる書面で年齢確認の有無。
(2)電子消費者契約法や消費者契約法、特定商取引法など関連する法律に沿った契約か。
(3)だまされたいきさつなど。
をきちんと説明でき、誰が見ても判断、立証できるものが必要です。

　具体的には、サイトに登録になったいきさつや契約の有効性のことでは、
(1)出会い系に無関係のサイトに登録したら勝手に登録扱いになっていたのか。（自分で登録していない）
(2)自分の意思で登録したが、契約不備、無効と気付いた。なぜ不備や無効と思ったか。
(3)どんな方法で利用するように誘導されたか。

を書面にしておくことが大切です。

本当にこれで払わなくて済むのかはわかりませんが参考にしてみてください。

私もHappyNaviには本当に頭にきています!!少しでも力になれたら幸いです

お礼

ありがとうございます。助かります。
一度、消費者センターの方に相談してみます。

回答No.2

tatsu01

No1さんも回答していますが、自分の意思でクレカを使ったのだから払わないわけにいかないでしょう。

「パソコン」ではありません。「パチンコ」ですよ。
自分の意思でやって、負けたから金返せ、と言っているようなものです。

補足

焦って読み間違えをしてしまいました…。

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このようなメールが来たのでクレジットを使ってしまったんです…。実際は何も保証してもらえませんでした。サクラしかいないという事も含めこれじゃまるで詐欺です…。それでも支払わなくてはいけないのでしょうか？

回答No.1

shigunal

自分は払いましたね、利用したのですし、自分でクレカを使った分は仕方ないでしょう

ただ、ぬすまれて使用されたのなら別ですが、あきらかに自分で使用したのであれば

パチンコなどと同じですよ。

補足

どういう事ですか？

パソコンなどと同じって？