靴を楽○のサイトで購入したのですがサイズが合わず（小さかった）返品した

質問

靴を楽○のサイトで購入したのですがサイズが合わず（小さかった）返品したいと思いました・・・。
しかしそのお店のインフォメーションに「サイズが合わなかった等のお客様都合による返品はお受けできない」と書いていました・・・。
傷もつけていませんしタグも取ってないので返品できるのがあたりまえだと思っていましたが返品は無理なんでしょうか？（もちろん元払いで）

回答No.3

kaorin0114 · ベストアンサー

とりあえず、そのお店とメールなり電話なりで連絡を取ってみたらどうでしょうか？サイズが合うのと交換できるかもしれません。その上で返品できない場合は、きっぱり諦めるべきでしょう。
そして今度から楽○ではなくアマゾ○の靴の専門サイトである
http://sectorwolf359.com/　ジャバリというサイトで買うことをオススメします。送料は無料ですし、サイズが合わなかったり気に入らなかったら一ヶ月以内なら返品できますし、その際の送料も無料です。ためし履きができるというわけです。それに細かいレビューも書いてあるのでそこでどんな感じか調べるのもいいでしょう。

参考URL：

http://sectorwolf359.com/

回答No.2

1582

店が拒否しているなら無理　法律上応じる理由はゼロ
あくまで店のサービス、善意によるもの　
強制はできませんね　
靴に傷がなくても箱を一度あけた跡は付いてますよね
はいてもいますし同じ値段じゃ売れませんから

回答No.1

mikko39

通販やオークションの場合、サイズが合わないことも想定した上での購入、なのでは無いかと思います。
私もオークションを利用しますが、残念ながらサイズが合わなかったときは、誰かにあげたり、オークションで転売しています。
元払いで返品することを考えたら、その分、値引きして販売したらいかがでしょう。