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インターネット接続

最近PCの買い替えで、DELLのXPS17(OSはwindows7 Home Premium)というノートパソコンを購入したのですが、インターネット接続が出来ずに困っています。 状況としましては、LANケーブルを刺したのにも関わらず、ローカルエリア接続の状態が「ネットワークケーブルが接続されていません」と認識していない状況です。 購入するまで使ってたPCにLANケーブルを刺したら普通に接続されます。 ローカルエリア接続(Realtek PCIe GBE Family Controller)

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回答No.2

ローカルエリア接続プロパティ(右クリックで出ます)で すべてチェック入っていますか?? そこのTCPのプロパティで IPアドレス自動取得にチェック入っていますか? DNS自動取得にチェック入ってますか?? すみません。 これくらいしかわかりません。

  • meg68k
  • ベストアンサー率33% (1133/3386)
回答No.1

こんばんは。 新PCのコネクタとの接触が完全ではなくて、LANケーブルと断線状 態になってるのかもしれません。勿論新PCが悪い訳ではなく、LANケ ーブルが微妙な状態の時もあります。 LANケーブルはあまってませんか?。ケーブル自体を今動いてる環境に 入れ替えて試して見ましょう。その時LANケーブルが新PCにしっかり これでもかとささってることを確認して。 LANケーブルがあまってなかったら、とりあえずLANケーブルの接続を ひっくり返して試してみましょう。 これで症状改善しなかったらなんとも言えません。他の方にパス。。

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