店舗設計費用返金を約束したが実行されない。

質問

こんにちは。専門の方より御教示いただければと思います。
新店舗の設計を依頼した際に前金で25万円支払ったが、設計に納得がいかず、10万円の返金を要求し相手方も納得し覚書を作成し期日を決め返金を約束したが期日を１ヶ月経過しても返金されません。相手方は事務所を構えていますが、固定、携帯双方の電話には全く応答せず、辛うじてメールに返信がありますが、返金の意思表示のみで実際に返金はされていません。このままズルズルとなることが予想されますので何らかの手段に移らなければならないと思っていますが、どのような方法が最適でしょうか？
相手方が返金するという直筆の文書がありますので、それをもって消費者センターへ相談、警察へ被害届を出す、少額訴訟を起こすかということを考えております。
何れにしても最終的にきちんと返金させたいのですが、どのような方法が効果的でしょうか？
お知恵を拝借できればと思います。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

poolisher · ベストアンサー

返金するといっていますから、警察は関係ありません。
少額訴訟を起こすか、支払督促を起こします。
その結果（債務名義）をもって差押えをおこないます。

事務所構えている設計士なら、差押えの手前では返金してくると思い
ますが。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。
少額訴訟の準備をはじめたほうが良さそうですね。
ありがとうございました。

回答No.2

-yo-shi-

確実な方法ではありませんが、お金を掛けずに圧力？をかける方法として、建築士会にご相談されては如何ですか？

建築士は当然、登録をしていますし、建築事務所登録もしているはずです。悪質な場合は取り消しもありますので・・・少なくとも注意はして頂けると思いますし、改善がなされない場合は当然免許取り消しです。

建築士会は建築士を管理？するところなので、確実な返金は約束できないにしろ有効な手段だと思います。

お礼

早速のアドバイスをありがとうございます。
調べてみたのですが、相手方の名前が建築士会名簿に載っておりませんでした。電話にて問い合わせをしてみて、相談に乗っていただけるかどうかを確認してみたいと思います。
ありがとうございました。