車両事故について質問です。

質問

車両事故について質問です。

宜しくお願いします。

当方は加害者です。

詳しくご説明させて頂きますと
止まっている車へ当方がバックしながら右前を被害者の車の左のドアにこすりぶつけてしまいました。
その場で警察へ連絡し来て頂き
被害者の方の連絡先も頂き
当方の保険会社へ連絡をしました。
その後保険会社から連絡がきたのですが・・・・・
被害車両と当方の車両との
傷の高さが７ｃｍ程あわないので・・・・・
本当に事故されましたか？
被害者の方と知り合いとかではないですか？
とのことでした・・・

傷の高さが合わないので保険屋さんとしては・・・対応できないとのことで・・・

しかし事故直後に被害者の方と当方で現場で立会い
警察も来ていただいているにも関わらず
事故を認めてもらえず・・・
あげくのはてに・・・・こちらの車両はもしかして・・・違うとところでぶつけてませんか？
思い出してください・・とのことで・・・
一応車両保険にも入っているので
もし、違うところでぶつけたとのことであれば車両保険でこちらは直せるから
よく思い出してみて？とのことです・・・・

ただ・・被害車両の傷は認めてもらえませんでした

こういうことってあるんでしょうか？

事故直後に被害、加害者両名がそろって警察に連絡して
一応自己証明もＯＫな形になっているのに
保険会社の見解では傷の高さが合わないから
被害車両の修理代はだせない
ただこちらは・・・・・違う所でぶつけてませんか？？？
そうだとしたら・・・直せますよ・・・・

どうすればいいんでしょうか？

当方の傷は直さなくてもいいんですけれど
被害車両をほっとくわけにもいかず
最悪は自腹になるんでしょうか？

詳しい方良きアドバイスを宜しくお願い致します。

回答No.2

nikonf5andd3

たぶん、警察でも衝突位置、高さの適合を確認して事故報告を書いていると思います。
もし可能であれば、事故対応に当たった警察官に保険屋から問い合わせ細かい事情を確認てもらうしかありません。

それでも、保険金の支払いが無い場合、訴訟となる可能性がある旨、第一当事者名、第二当事者名、事故対応に当たった警察官名、事故の状況、事故報告書の書類番号を記載の上、内容証明郵便を送ることになるかもしれません。

こんなことでは、保険に入っている意味がありませんし、保険料の詐欺です。

回答No.1

86tarou

高さが合わないのであれば、その傷がその事故と認定されなくても仕方ないでしょう。それでも、その事故で傷がいったのが間違いないのなら、高さが合わない原因があるでしょうから、それを保険会社に説明すれば問題無いです。例えば、道路の勾配があったとか、段差があってお互いの車の高さが違ったとかです。何か原因があるはずですから、現場に行ってもう一度よく確認してみてください。