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フレッツ光の故障について質問します。

フレッツ光の故障について質問します。 先ほど配線とモデムの間にある光コンセントSCという部分に足があたり接続部分が折れてしまいました。 そこでフレッツ光故障サービスに電話すると、私の住む地域の担当者から連絡があり「明日伺いますが出張費用4,500円と部品代がかかると思います。」と言われました。 でもあんなに簡単に壊れてそんなにお金がかかるなんて、お金も無いので納得がいかないんですが、自分で家電店などで部品を買って直す事はできないでしょうか? 詳しくわかる方ご回答お願いします。

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回答No.2

責任分岐点内のもので、所有権は「みかか」にあります。 破損原因は確定しておりますので、素直に支払いが吉かと。

その他の回答 (1)

noname#111181
noname#111181
回答No.1

光コンセントSC用の光ケーブルは、個人で購入するのは難しいと思います。 出張修理を依頼するのが確実です。

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