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電話機の故障？回線の故障？
- 今、どしゃぶりの雨が降ってる地域で、電話機が１回だけ鳴り、電話を取れませんでした。その後に電話機が３回鳴り、雑音のような音が聞こえました。この現象は電話回線の故障なのか、電話機やPCの故障なのか疑問です。
- 電話回線の故障なのか、電話機やPCの故障なのか。今雨が降っている地域で、電話機が１回だけ鳴り、電話を取れませんでした。その後に３回鳴り、雑音のような音が聞こえました。NTTのHPに故障の情報は載っていません。
- どしゃぶりの雨が降っている地域で、電話機が１回だけ鳴った後に３回鳴り、雑音のような音が聞こえました。NTTのHPに故障の情報は載っていません。この現象は電話回線の故障なのか、電話機やPCの故障なのか、原因がわかりません。
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＞ 今、どしゃぶりの雨が降ってる地域です ＞ その後に３回（３ベル）鳴ったので電話を取ってみました。 ＞ 日頃はしない、雑音のようなザラザラとした音がしました。 土砂降り雨のため、電話線のだいぶ深いところまで、雨が浸み込んだ様です。 その為、電話回線の故障の恐れが大きいですね。 ザラザラ音が聞こえるのが、悪い特徴の１つです。 専門的に言うと、「回線の絶縁低下」となり、そのために回線の通話用電流が漏れたいて，その漏れた音がザラザラ音です。 ＞ その後また１回だけ鳴り、今に至っています。 この症状も、電話回線の絶縁低下」の悪い特徴の１つです。 ＞ そして「あなたのお掛けになった電話には、市外局番が必要です」とのアナウンスが流れました。 この症状は、電話回線の契約が「ダイアル回線」の場合の特徴です。 「ダイアル回線」は、回線の電流の断続で、相手の電話番号を送ります。 つまり、電話番号の数字の１は、回線が１秒間に１回断続し、電話番号の数字の２は、回線が１秒間に２回断続し、・・・・・・・・電話番号の数字の０は、回線が１秒間に１０回断続するのが「ダイアル回線」です。 この、数字の断続は、上記の「回線の絶縁低下」の通話用電流の漏れが、回線の断続に似ている症状になるとことがあります。 すると、電話会社の交換機が「電話番号が来ている」と誤って認識してしまうのです。 しかし、電話会社の交換機は、数字と認識したが、電話番号として不完全に受信して場合に、交換機からいろいろに音声トーキが聞こえます。 質問の「市外局番・・・・・・」は、いろいろな音声トーキに接続のタイミング、受話器を上げたタイミングで、質問の様な症状になったと私は推測します。 ＞ それとも電話機かＰＣの故障でしょうか（フレッツです） インタネット回線会社がＮＴＴ東(西)のフレッツＡＤＳＬですね。 ＮＴＴ東(西)の固定電話回線の契約に、フレッツＡＤＳＬを共用契約ですので、電回線故障の恐れが大きいです。 ＮＴＴ東(西)の固定電話の故障係りに連絡しましょう。 携帯からのＮＴＴ東(西)の固定電話の故障受付は、０１２０－４４４１１３ です。 故障箇所が、固定電話ケーブルと、引込線は「無料修理」です。 家の中の配線が原因の場合は、「有料修理」です。戸建て住宅の修理費は１万円前後です。 集合住宅（マンション・アパート等）の建物内の配線故障は、建物のメンテナンス業者や、契約の電話業者がメンテナンス・修理のことがあります。
お礼
詳しい説明をありがとうございます。雨が止んだら雑音やベルが無くなったので おっしゃる通りの原因のようです。NTTに連絡を取ってみます。ありがとうございました。